Rapporto Google for Jobs 2020

Il secondo anno di disponibilità di Google for Jobs in Germania sta ormai volgendo al termine. Abbiamo colto questa occasione per redigere un rapporto annuale relativo al 2020. Esso contiene dati e approfondimenti che siamo riusciti a raccogliere in merito a Google for Jobs e al suo utilizzo. Sono stati analizzati i comportamenti di ricerca relativi agli annunci di lavoro, quali annunci ottengono i migliori risultati e quando risulta più opportuno pubblicarli. Inoltre, il rapporto contiene preziosi consigli per migliorare ulteriormente l’utilizzo di Google for Jobs. 

Qui potete scaricare il Rapporto Google for Jobs 2020 in formato PDF.

Nozioni di base

Raccolta dei dati 

Per questo rapporto è stato prelevato un campione casuale di 15.000 annunci di lavoro, che abbiamo analizzato utilizzando le informazioni provenienti dal nostro database e dallo strumento Google Search Console. Questo strumento fornisce informazioni sul comportamento di ricerca, sulle impressioni (quante volte è stato visualizzato un annuncio di lavoro) e sui clic (quante volte è stato cliccato il pulsante di candidatura del rispettivo annuncio di lavoro). La raccolta dei dati si limita agli ultimi 12 mesi (al 31/12/2020). 

Struttura e presentazione degli annunci di lavoro

In primo luogo, ci siamo occupati di stabilire quali dimensioni dovesse avere un annuncio di lavoro affinché venisse presentato in modo chiaro su Google for Jobs. A tal fine, abbiamo raccolto informazioni sulla lunghezza del titolo e della descrizione e su come questi elementi vengono visualizzati nella pagina di ricerca di Google, nella sezione Google for Jobs in dettaglio e sui dispositivi mobili.

Quando si cercano offerte di lavoro su Google, non compare immediatamente Google for Jobs nella sua interezza, bensì solo una piccola finestra nella pagina di ricerca di Google. Questa viene denominata widget. In questo widget vengono mostrati inizialmente i primi tre annunci di lavoro, con un rimando ad altri annunci. In questa fase sono visibili il titolo della posizione, la sede, l’azienda e la natura dell’offerta di lavoro. Cliccando su un annuncio, vengono inizialmente visualizzati circa 260 caratteri della descrizione. 

Se si apre Google for Jobs, viene visualizzato l’annuncio di lavoro in dettaglio, insieme ad altri annunci che compaiono a lato. 

Affinché i titoli delle offerte di lavoro appaiano per intero e non vengano troncati nell’anteprima laterale, è consigliabile non superare i 70 caratteri. Ciò vale tuttavia solo per la visualizzazione su PC. Se si apre Google for Jobs su un dispositivo mobile, il titolo viene troncato già a 50 caratteri.

Suggerimento! Mantenga il titolo il più breve e conciso possibile, in modo che sia facilmente leggibile su tutti i dispositivi. Se ciò non fosse possibile, formuli il titolo dell’annuncio in modo che le informazioni più importanti siano riportate all’inizio.

Altrettanto importante nella stesura del titolo è la gestione delle questioni di genere. Molte aziende si chiedono quale debba essere la denominazione professionale per garantire la parità di trattamento tra i sessi. Si potrebbe quindi cercare di mantenere un tono neutro, ad esempio utilizzando «operatore sanitario» anziché «infermiere». Naturalmente ciò non è possibile con ogni denominazione professionale, ma a tal fine esiste l’espressione (m/f/d). Questa dovrebbe essere presente in ogni titolo dell’annuncio per evitare qualsiasi forma di discriminazione di genere.  

Non vi sono limiti alla lunghezza della descrizione; tuttavia, a partire da circa 700 caratteri compare il pulsante «Scopri di più». Ciò significa che le informazioni più importanti e interessanti dovrebbero essere contenute nei primi 700 caratteri, in modo da attirare l’attenzione del candidato. Sui dispositivi mobili, la visualizzazione nella parte superiore è limitata a circa 450 caratteri. 

Analisi dei campioni

L’analisi dei nostri annunci di lavoro a questo proposito ha evidenziato che la lunghezza media del titolo è di 37 caratteri. Il titolo più breve conta solo 7 caratteri, mentre quello più lungo ne conta 159.

Se esaminiamo la lunghezza delle descrizioni, il valore medio è pari a 2.332 caratteri. La descrizione più breve conta solo 21 caratteri, mentre quella più lunga 16.024 caratteri.

Il rapporto tra impressioni e clic 

Google Search Console ci rivela quante visualizzazioni, ovvero impressioni, ricevono gli annunci di lavoro e con quale frequenza gli utenti hanno cliccato per accedere alle pagine di candidatura. Ma quale è il rapporto tra questi due dati? Il rapporto viene determinato tramite il cosiddetto Click-Through Rate (CTR), che indica la percentuale di clic rispetto alle visualizzazioni.

Analisi 

Secondo la nostra analisi dei dati, questo CTR si attesta in media al 6%. Ciò significa che circa il 6% di tutte le visualizzazioni ha generato un clic sulla pagina di candidatura successiva. 

Conclusione 

Ma perché questo tasso è così basso? 

Spesso tutte le informazioni necessarie sono già contenute nell’annuncio di lavoro su Google for Jobs, motivo per cui per il candidato non è più strettamente necessario aprire il portale dedicato alle candidature. Si clicca solo se sussiste un reale interesse a candidarsi. Ciò è in linea con la strategia di Google, riscontrabile anche in altri ambiti: mostrare il maggior numero possibile di informazioni direttamente, in modo che l’utente non debba uscire dal motore di ricerca.

Comportamento di ricerca in base ai dispositivi

In questa sezione vengono illustrate le differenze riscontrate nel comportamento di ricerca tra i diversi dispositivi. 

Nell’analisi dei dati si è quindi operata una distinzione tra computer, dispositivi mobili e tablet. 

È stata analizzata la distribuzione percentuale delle impressioni e dei clic complessivi dell’anno scorso. 

Analisi

Risultati 

Ciò dimostra che la maggior parte delle ricerche di lavoro avviene tramite dispositivi mobili e che è proprio su questi ultimi che si è registrato il maggior numero di clic. I tablet sono i dispositivi utilizzati meno frequentemente per la ricerca di annunci di lavoro. Il motivo potrebbe risiedere nel fatto che Google for Jobs è utilizzato soprattutto dai giovani, che preferiscono il cellulare al computer. Inoltre, il cellulare viene generalmente utilizzato di più, anche quando il tempo a disposizione è limitato, il che comporta un maggior numero di visualizzazioni. 

Suggerimento! Assicuratevi che il formato del vostro annuncio di lavoro sia ben visualizzato anche sui dispositivi mobili, poiché la ricerca avviene principalmente tramite cellulare.  

Comportamento di ricerca nel corso del tempo

Il comportamento di ricerca nell’arco di una settimana 

Osservando l’andamento settimanale, si nota che all’inizio della settimana, soprattutto il lunedì, le ricerche aumentano. Successivamente, tendono a diminuire in modo costante, raggiungendo il minimo il sabato, per poi ricominciare lentamente a salire la domenica. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il sabato e la domenica quasi nessuno lavora e la maggior parte dei candidati invia la propria candidatura solo all’inizio della settimana successiva, per ottenere una risposta rapida. Un’altra spiegazione plausibile potrebbe essere che chi cerca lavoro, a causa di insoddisfazione, si metta alla ricerca di un nuovo impiego durante l’orario di lavoro.

Il comportamento di ricerca nell’arco di un anno

Osservando il comportamento di ricerca negli ultimi 12 mesi, si è notato che le impressioni aumentano notevolmente nei mesi invernali, diminuiscono nel periodo natalizio e tornano a salire all’inizio dell’anno. La ragione potrebbe risiedere nel fatto che alcune persone, all’inizio dell’anno, sono sempre più alla ricerca di un nuovo inizio e quindi si candidano per un nuovo lavoro. Anche nell’estate del 2020 si è registrato un aumento, il che potrebbe far supporre che i neodiplomati siano sempre più alla ricerca di un impiego.  

Il CTR, tuttavia, rimane pressoché invariato, attestandosi in media al 5-6%. Ciò significa che i clic aumentano in proporzione alle impressioni, ma non superano tale livello. Anche l’andamento di quest’anno è fortemente influenzato dalla crisi del coronavirus, argomento che verrà approfondito nuovamente alla fine del rapporto. 

Suggerimento! Pubblicate i vostri annunci di lavoro al momento giusto. Nei mesi invernali vi rivolgete a chi desidera cambiare lavoro, mentre nei mesi estivi i neodiplomati sono alla ricerca di un percorso di formazione.

Differenziazione dei termini di ricerca

Dall’analisi dei dati è emerso che nella maggior parte delle ricerche è possibile individuare dei modelli ricorrenti. Questi modelli indicano ciò che viene ricercato nelle richieste. Attraverso l’analisi delle ricerche sono stati individuati i seguenti modelli: 

  • Ricerca per nome dell’azienda

  • Ricerca per sede di lavoro 

  • Ricerca per titolo di lavoro/qualifica professionale 

  • Ricerca per tipo di impiego

Sono state analizzate 1000 ricerche alla luce di tali modelli. 

Analisi

(La tabella non raggiunge il 100%, poiché in alcune ricerche erano presenti più variabili di ricerca.)

Conclusione 

Da questa tabella si evince che la maggior parte delle ricerche includeva la sede di lavoro e che spesso si cercavano lavori part-time o per studenti. La ricerca in base al titolo di lavoro è stata meno frequente. Da questa tabella si evince inoltre che molti giovani utilizzano Google for Jobs, poiché cercano prevalentemente lavori part-time e percorsi di formazione e attribuiscono grande importanza alla sede di lavoro. 

Suggerimento! Assicuratevi di inserire il tipo di impiego e la sede di lavoro su Google for Jobs (nei campi previsti a tale scopo)

Le prestazioni degli annunci di lavoro

Un altro punto centrale di questo rapporto è la performance degli annunci di lavoro. Ciò significa quali annunci ricevono il maggior numero di clic. 

Prestazioni per tipo di impiego

A tal fine, abbiamo innanzitutto effettuato un’analisi dei dati relativi alle diverse tipologie di impiego. Le tipologie di impiego sono state suddivise nelle categorie: a tempo pieno, a tempo parziale, tirocinio, volontariato e lavoro interinale. Per ciascuna categoria abbiamo ricalcolato il numero di clic e lo abbiamo diviso per il numero di offerte disponibili, al fine di determinare il numero medio di clic ricevuti da un’offerta nella rispettiva categoria.

Nell’analisi viene innanzitutto mostrata la distribuzione relativa delle offerte di lavoro. Nella seconda tabella è possibile osservare le prestazioni relative alle offerte di lavoro nella categoria con i risultati peggiori, ovvero il lavoro interinale.  

Analisi

Distribuzione relativa delle offerte di lavoro

Prestazioni relative 

Conclusione 

La categoria «Tirocinante» registra la performance più elevata. Nella tabella si può notare che la categoria «Tirocinante» riceve otto volte più clic rispetto alla categoria «Lavoro interinale».

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i tirocinanti non utilizzano ancora i consueti portali di lavoro, ma ricorrono prevalentemente a Google per la ricerca di un impiego; di conseguenza, il valore risulta molto elevato. La categoria «Tempo pieno» presenta invece un valore piuttosto basso, poiché molti candidati adulti, in particolare, utilizzano, oltre a Google for Jobs, anche altre piattaforme di ricerca di lavoro. È inoltre evidente che la categoria «Part-time» registra prestazioni nettamente migliori rispetto a quella «Tempo pieno». 

Suggerimento! Si raccomanda di indicare nell’annuncio di lavoro, oltre al «tempo pieno», anche il «part-time», se possibile, poiché in questo modo si possono ottenere tre volte più clic per ogni offerta di lavoro. 

Prestazioni per settore aziendale

Nella seconda analisi delle prestazioni sono stati classificati i diversi settori aziendali: Internet, istruzione, ingegneria, sanità, farmaceutica, architettura, consulenza, energia, diritto, marketing, turismo e trasporti. Per ciascuna categoria, il numero di clic è stato nuovamente diviso per il numero di offerte di lavoro. 

Nella prima tabella è possibile osservare la distribuzione relativa delle offerte di lavoro. Nella seconda tabella è possibile osservare le prestazioni relative alle offerte di lavoro nella categoria con i risultati peggiori, ovvero l’ingegneria. 

Valutazione

Distribuzione relativa delle offerte di lavoro 

Prestazioni relative

Conclusione 

La categoria che registra le prestazioni più elevate è quella della Farmacia. Un annuncio di lavoro in questa categoria riceve quasi otto volte più clic rispetto a un annuncio nella categoria Ingegneria. La tabella mostra inoltre che i settori della Sanità e dell’Architettura, così come le categorie Internet e Marketing, registrano prestazioni superiori alla media. Meno soddisfacenti sono invece le prestazioni dei settori del Turismo e del Diritto. 

Prestazioni in base alla posizione su Google for Jobs 

In questa analisi si è cercato di stabilire se esista una correlazione tra i clic e la posizione di un annuncio di lavoro su Google for Jobs. 

Conclusione

Riguardo a tali prestazioni si possono formulare solo ipotesi, poiché non è stato possibile individuare alcuna correlazione. Anche gli annunci di lavoro posizionati più in basso ricevono molti clic e, viceversa, si osserva che quelli ben posizionati non ottengono necessariamente molti clic. Ciò potrebbe dipendere dal settore professionale oggetto della ricerca. Ad esempio, nel settore sanitario vi sono migliaia di annunci di lavoro pubblicati da diversi fornitori e aziende. In questo ambito la concorrenza è molto elevata e vi è anche un numero maggiore di potenziali candidati. Pertanto, anche le offerte che non occupano posizioni molto elevate, ma presentano un formato accattivante, ricevono spesso clic. Se si cercano professioni molto specifiche o anche rare, la scelta non è così ampia; gli annunci di lavoro vengono automaticamente posizionati più in alto, ma non ottengono molti clic a causa del numero esiguo di candidati. È possibile che le ricerche siano troppo vaghe e che i risultati in cima alla lista non corrispondano a quanto desiderato. 

Suggerimento! Aggiunga il logo della Sua azienda e presti attenzione a un formato accattivante e professionale per i Suoi annunci di lavoro. Maggiori sono le informazioni fornite, meglio è.

Prestazioni in base al numero di annunci di lavoro

Nell’ultima analisi sul tema delle prestazioni degli annunci di lavoro, si è verificato se la pubblicazione di più annunci da parte di un’azienda comporti una differenza nel numero di clic. 

Conclusione

Anche in questa analisi non è stato possibile individuare alcuna correlazione. Le aziende con molti annunci di lavoro e quelle con pochi annunci hanno registrato risultati simili. Pertanto, anche in questo caso si possono formulare solo ipotesi. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che gli annunci di lavoro di un’azienda riguardano diversi settori professionali. I candidati cercano solitamente solo in un settore specifico, motivo per cui gli altri annunci di lavoro dell’azienda risultano piuttosto poco interessanti per il candidato in questione e, di conseguenza, non vengono visualizzati né presi in considerazione. Inoltre, è importante il modo in cui viene presentato l’annuncio di lavoro. Se risulta accattivante per il candidato, è più probabile che venga cliccato. Inoltre, alcuni candidati preferiscono le grandi aziende, mentre altri le piccole. 

L’ipotesi secondo cui le grandi aziende con numerosi annunci di lavoro godano di un posizionamento migliore non ha quindi trovato conferma nella nostra analisi. Le grandi e le piccole aziende sembrano avere le stesse opportunità in questo ambito.

Effetti del Covid-19 sul comportamento di ricerca 

Non è disponibile un’analisi esplicita dei dati relativa agli effetti della pandemia da Covid-19 sul comportamento di ricerca. Poiché Google for Jobs è stato lanciato in Germania solo a metà del 2019, non è possibile effettuare un confronto preciso con l’anno in corso. Ciononostante, abbiamo sintetizzato l’andamento di quest’anno, alla luce di eventuali anomalie dovute al coronavirus:  

All’inizio della pandemia da coronavirus, si è potuto constatare che le impressioni e, di conseguenza, anche le ricerche hanno subito un calo significativo. Poiché già a metà marzo è stato proclamato il primo lockdown, le impressioni e i clic hanno registrato una forte flessione. Si è verificato un aumento verso l’estate, quando il lockdown è stato gradualmente revocato. Il picco delle impressioni e dei clic è stato raggiunto in agosto, poiché molte persone hanno perso il proprio lavoro a causa della pandemia. Successivamente si è verificato un nuovo calo, ma le impressioni e i clic sono rimasti costanti nella fascia alta durante i mesi invernali. 

Conclusione

Il presente rapporto offre una panoramica su Google for Jobs nel 2020 dal punto di vista degli esperti di SEO for Jobs. Fornisce approfondimenti sulle prestazioni degli annunci di lavoro tenendo conto di diverse variabili, degli effetti della pandemia di coronavirus, del comportamento di ricerca nel corso del tempo e su diversi dispositivi, oltre a evidenziare quali contenuti sono stati utilizzati più frequentemente nelle ricerche. Sulla base di queste analisi dei dati, è stato inoltre possibile elaborare alcuni preziosi suggerimenti che aiutano a ottimizzare l’utilizzo di Google for Jobs. 

Per ulteriori domande relative al rapporto annuale 2020, non esitate a contattare il nostro team di SEO for Jobs.