Relatório do Google for Jobs 2020

Já estamos chegando ao fim do segundo ano em que o Google for Jobs está disponível na Alemanha. Aproveitamos essa oportunidade para elaborar um relatório anual referente a 2020. Ele contém dados e conclusões que pudemos obter sobre o Google for Jobs e seu uso. Analisamos o comportamento de busca por anúncios de vagas, quais anúncios apresentam melhor desempenho e qual é o momento mais adequado para publicá-los. Além disso, o relatório traz dicas valiosas para aprimorar ainda mais o uso do Google for Jobs. 

Aqui você pode baixar o Relatório do Google for Jobs 2020 em PDF.

Noções básicas

Coleta de dados 

Para este relatório, foi utilizada uma amostra aleatória de 15.000 anúncios de emprego, que analisamos com informações de nosso banco de dados e da ferramenta Google Search Console. Essa ferramenta fornece informações sobre o comportamento de busca, impressões (quantas vezes um anúncio de emprego foi exibido) e cliques (quantas vezes o botão de candidatura do anúncio em questão foi clicado). A coleta de dados se limita aos últimos 12 meses (em 31/12/2020). 

Estrutura e apresentação dos anúncios de emprego

Primeiramente, abordamos a questão de qual deveria ser o tamanho de um anúncio de emprego para que ele fosse apresentado de forma clara no Google for Jobs. Para isso, coletamos informações sobre o comprimento do título e da descrição, bem como sobre como eles são exibidos na página de busca do Google, no Google for Jobs em detalhes e em dispositivos móveis.

Ao pesquisar por vagas no Google, o Google for Jobs não aparece imediatamente na íntegra, mas sim apenas uma pequena janela na página de pesquisa do Google. Isso é chamado de widget. Nesse widget, são exibidos inicialmente os três primeiros anúncios de emprego, com um link para outros anúncios. Nele, é possível ver o título da vaga, o local, a empresa e a descrição da vaga. Ao clicar em um anúncio, são exibidos inicialmente cerca de 260 caracteres da descrição. 

Ao abrir o Google for Jobs, o anúncio de emprego é exibido em detalhes, assim como outros anúncios, que podem ser vistos ao lado. 

Para que os títulos das vagas apareçam na íntegra e não sejam cortados na pré-visualização lateral, não se deve ultrapassar o limite de 70 caracteres. No entanto, isso se aplica apenas à exibição em um computador. Ao abrir o Google for Jobs em um dispositivo móvel, o título já é cortado a partir de 50 caracteres.

Dica! Mantenha o título o mais curto e conciso possível, para que seja fácil de ler em todos os dispositivos. Caso isso não seja possível, redija o título da vaga de forma que as informações mais importantes fiquem no início.

Igualmente importante na redação do título é o tratamento de gênero. Muitas empresas se perguntam como deve ser a denominação da função para garantir a igualdade de gênero. Portanto, pode-se tentar manter a neutralidade, por exemplo, em vez de “enfermeiro”, poderia ser “profissional de saúde”. É claro que isso não é possível com todas as denominações profissionais, mas para isso existe a expressão (m/f/d). Ela deve estar presente obrigatoriamente em todo título de vaga, a fim de evitar discriminação de gênero.  

Não há limites para o comprimento da descrição; no entanto, a partir de cerca de 700 caracteres, o botão “saiba mais” é exibido. Isso significa que as informações mais importantes e interessantes devem estar contidas nos primeiros 700 caracteres, a fim de chamar a atenção do candidato. Em dispositivos móveis, a visualização superior é limitada a cerca de 450 caracteres. 

Análise das amostras

A análise de nossas vagas nesse aspecto revelou que o comprimento médio do título é de 37 caracteres. O título mais curto tem apenas 7 caracteres e o mais longo, 159 caracteres.

Se analisarmos o comprimento das descrições, o valor médio é de 2.332 caracteres. A descrição mais curta tem apenas 21 caracteres e a mais longa, 16.024 caracteres.

A relação entre impressões e cliques 

O Google Search Console nos revela quantas visualizações, ou seja, impressões, os anúncios de emprego recebem e quantas vezes os usuários clicaram para acessar as páginas de candidatura. Mas como esses números se relacionam entre si? Essa relação é determinada pela chamada Taxa de Cliques (CTR). Ela indica a porcentagem de cliques em relação às exibições.

Análise 

De acordo com nossa análise de dados, essa CTR é, em média, de 6%. Isso significa que, em cerca de 6% de todas as exibições, ocorreu um clique na página de candidatura correspondente. 

Conclusão 

Mas por que essa taxa é tão baixa? 

Muitas vezes, todas as informações necessárias já estão contidas no anúncio de vaga no Google for Jobs, razão pela qual não é mais essencial que o candidato abra o portal de candidaturas. Só se clica quando há realmente interesse em se candidatar. Isso está alinhado com a estratégia do Google, que também é observada em outras áreas: exibir o máximo possível de informações diretamente, para que o usuário não precise sair do mecanismo de busca.

Comportamento de busca por dispositivos

Nesta seção, são apresentadas as diferenças observadas no comportamento de busca em diferentes dispositivos. 

Portanto, na análise dos dados, foi feita uma distinção entre computadores, dispositivos móveis e tablets. 

Foi analisada a distribuição percentual do total de impressões e cliques do ano passado. 

Análise

Conclusão 

Isso mostra que a maioria das buscas por vagas é feita em dispositivos móveis, e é neles que também ocorreram a maioria dos cliques. Os tablets são os dispositivos menos utilizados na busca por anúncios de emprego. A razão para isso pode ser que o Google for Jobs é usado principalmente por jovens, que preferem o celular ao computador. Além disso, o celular é, em geral, mais utilizado, mesmo quando não há muito tempo disponível, o que resulta em mais impressões. 

Dica! Ao definir o formato do seu anúncio de emprego, certifique-se de que ele seja bem apresentado em dispositivos móveis, já que a busca ocorre principalmente por meio de celulares.  

Comportamento de busca ao longo do tempo

O comportamento de busca ao longo de uma semana 

Ao longo da semana, é possível observar que, no início da semana, principalmente às segundas-feiras, as consultas de busca aumentam. Depois disso, elas geralmente diminuem de forma contínua e atingem seu ponto mais baixo no sábado, até começarem a subir lentamente novamente no domingo. Isso pode se dever ao fato de que, aos sábados e domingos, quase ninguém trabalha, e a maioria dos candidatos só envia sua candidatura no início da semana seguinte para obter uma resposta rápida. Outra explicação plausível é que os candidatos a emprego, por insatisfação, procuram um novo emprego durante o horário de trabalho.

O comportamento de busca ao longo de um ano

Ao observar o comportamento de busca nos últimos 12 meses, percebeu-se que as impressões aumentam significativamente nos meses de inverno, diminuem na época do Natal e voltam a subir no início do ano. A razão para isso pode ser que algumas pessoas buscam, cada vez mais, um recomeço no início do ano e, por isso, se candidatam a um novo emprego. Também no verão de 2020 houve um aumento, o que pode indicar que os recém-formados estão cada vez mais em busca de empregos.  

A CTR, no entanto, quase não se altera. Ela permanece, em média, entre 5% e 6%. Isso significa que os cliques aumentam proporcionalmente às impressões, mas não ultrapassam esse nível. A evolução deste ano também foi fortemente influenciada pela crise da Covid-19, assunto que será abordado novamente no final do relatório. 

Dica! Publique seus anúncios de emprego no momento certo. Nos meses de inverno, atraia quem está pensando em mudar de emprego; nos meses de verão, os recém-formados procuram um curso de formação profissional.

Diferenciação de termos de busca

A análise dos dados permitiu constatar que, na maioria das consultas de busca, é possível identificar padrões. Esses padrões revelam o que as pessoas estão procurando nas consultas. Os seguintes padrões foram identificados por meio da análise das consultas de busca: 

• Pesquisa por nome da empresa

• Pesquisa por local de trabalho 

• Busca por cargo/denominação profissional 

• Pesquisa por tipo de emprego

Foram analisadas 1.000 consultas de busca com base nesses padrões. 

Análise

(A tabela não soma 100%, pois algumas consultas de busca continham várias das variáveis de busca.)

Conclusão 

Com base nessa tabela, percebe-se que a maioria das consultas de busca inclui o local de trabalho e que, frequentemente, as pessoas procuravam por empregos de meio período ou para estudantes. A busca pelo cargo foi menos frequente. Além disso, pode-se observar nesta tabela que muitos jovens utilizam o Google for Jobs, pois eles procuram principalmente empregos de meio período e estágios e dão grande importância à localização do trabalho. 

Dica! Certifique-se de informar o tipo de emprego e o local de trabalho no Google for Jobs (nos campos previstos para isso)

O desempenho dos anúncios de emprego

Outro ponto de destaque neste relatório é o desempenho dos anúncios de emprego. Isso significa quais anúncios de emprego recebem mais cliques. 

Desempenho por tipo de emprego

Para isso, realizamos inicialmente uma análise de dados sobre os diferentes tipos de emprego. Os tipos de emprego foram divididos nas categorias: tempo integral, meio período, estagiário, voluntário e trabalho temporário. Para cada categoria, calculamos o número de cliques e o dividimos pelo número de vagas disponíveis, a fim de determinar, em média, quantos cliques uma vaga recebe na respectiva categoria.

Na análise, é exibida inicialmente a distribuição relativa das vagas. Na segunda tabela, é possível observar o desempenho em relação às vagas na categoria com pior desempenho: trabalho temporário.  

Análise

Distribuição relativa das vagas

Desempenho relativo 

Conclusão 

A categoria “Estagiário” apresenta o melhor desempenho. Na tabela, percebe-se que a categoria “Estagiário” recebe oito vezes mais cliques do que a categoria “Trabalho temporário”.

Isso pode se dever ao fato de que os estagiários ainda não utilizam os sites de emprego convencionais, mas recorrem principalmente ao Google para sua busca por vagas, o que explica o valor muito alto. A categoria “Tempo integral” apresenta um valor mais baixo, pois muitos candidatos adultos, em especial, acessam outros sites de emprego além do Google for Jobs. Também chama a atenção que a categoria “Meio período” apresenta um desempenho muito melhor do que a de “Tempo integral”. 

Dica! Recomenda-se que, além de “tempo integral”, se possível, também se inclua “meio período” no anúncio de emprego, pois isso pode gerar três vezes mais cliques por vaga. 

Desempenho por setores da empresa

Na segunda análise de desempenho, as diversas áreas de atuação foram categorizadas: Internet, Educação, Engenharia, Saúde, Farmácia, Arquitetura, Consultoria, Energia, Direito, Marketing, Turismo e Transportes. Para cada categoria, o número de cliques foi novamente dividido pelo número de vagas. 

Na primeira tabela, é possível observar a distribuição relativa das vagas. Na segunda tabela, vê-se o desempenho em relação às vagas na categoria com pior desempenho: Engenharia. 

Avaliação

Distribuição relativa das vagas 

Desempenho relativo

Conclusão 

A categoria Farmácia apresenta o melhor desempenho. Uma vaga recebe quase oito vezes mais cliques do que um anúncio de emprego na categoria Engenharia. A tabela também mostra que as áreas de Saúde e Arquitetura, bem como as categorias Internet e Marketing, apresentam desempenho acima da média. Turismo e Direito apresentam desempenho inferior. 

Desempenho por posição no Google for Jobs 

Esta análise buscou determinar se existe uma correlação entre os cliques e a posição de um anúncio de emprego no Google for Jobs. 

Conclusão

Sobre esse desempenho, só é possível fazer suposições, uma vez que não foi possível identificar nenhuma correlação. Mesmo anúncios de emprego com posições menos favoráveis recebem muitos cliques e, por outro lado, observa-se que anúncios bem posicionados não recebem necessariamente muitos cliques. Isso pode, eventualmente, depender da área profissional em que se está buscando. Por exemplo, no setor da saúde, há milhares de anúncios de vagas de diversos provedores e empresas. Nesse setor, há uma concorrência muito acirrada e também um número maior de candidatos em potencial. Por isso, mesmo vagas que não estão muito bem posicionadas, mas têm um formato atraente, também recebem cliques com frequência. Ao procurar por profissões muito específicas ou raras, não há tantas opções; os anúncios de emprego aparecem automaticamente em posições mais altas, mas, devido ao número reduzido de candidatos, não recebem muitos cliques. É possível também que as consultas de busca sejam muito vagas e que os resultados no topo não mostrem o que se deseja. 

Dica! Adicione o logotipo da sua empresa e certifique-se de que o formato dos seus anúncios de emprego seja atraente e profissional. Quanto mais informações forem incluídas, melhor.

Desempenho de acordo com o número de anúncios de emprego

Na última análise sobre o tema do desempenho dos anúncios de emprego, verificou-se se há diferença no número de cliques quando uma empresa publica vários anúncios de emprego. 

Conclusão

Nessa análise, também não foi possível identificar nenhuma correlação. Empresas com muitas vagas, assim como empresas com poucas vagas, apresentaram resultados semelhantes. Portanto, também neste caso, só é possível fazer suposições. Isso pode se dever ao fato de que os anúncios de emprego de uma empresa são publicados para diferentes áreas de atuação. Os candidatos geralmente procuram apenas em uma área específica; por isso, os outros anúncios de emprego da empresa tendem a ser pouco interessantes para o respectivo candidato e, consequentemente, não são exibidos nem levados em consideração. Além disso, a forma como o anúncio de emprego é apresentado também é importante. Se for atraente para o candidato, é mais provável que ele clique nele. Ademais, alguns candidatos preferem grandes empresas, enquanto outros preferem pequenas empresas. 

A suposição de que grandes empresas, com muitos anúncios de vagas, estariam em melhor posição não pôde, portanto, ser confirmada em nossa análise. Empresas grandes e pequenas parecem ter as mesmas chances nesse aspecto.

Impactos da Covid-19 no comportamento de busca 

Não há uma análise explícita dos dados sobre os efeitos da pandemia da COVID-19 no comportamento de busca. Como o Google for Jobs só foi lançado na Alemanha em meados de 2019, não há uma comparação exata com este ano. Apesar disso, resumimos a evolução deste ano, buscando possíveis anomalias decorrentes da pandemia:  

No início da pandemia da COVID-19, constatou-se que as impressões e, consequentemente, também as consultas de busca diminuíram significativamente. Como o primeiro lockdown foi decretado já em meados de março, as impressões e os cliques caíram drasticamente. Houve um aumento no verão, quando o lockdown foi gradualmente suspenso. O pico de impressões e cliques foi atingido em agosto, já que muitas pessoas perderam seus empregos devido à pandemia. Em seguida, houve uma nova queda, mas as impressões e os cliques permaneceram constantes na faixa superior durante os meses de inverno. 

Conclusão

Este relatório oferece uma visão geral do Google for Jobs em 2020 a partir da perspectiva dos especialistas da SEO for Jobs. Ele fornece insights sobre o desempenho dos anúncios de emprego, levando em consideração diversas variáveis, os impactos da pandemia de COVID-19, o comportamento de busca ao longo do tempo, o comportamento de busca em diferentes dispositivos e mostra quais conteúdos foram mais utilizados nas consultas de busca. Com base nessas análises de dados, também foi possível elaborar algumas dicas valiosas que ajudam a otimizar o uso do Google for Jobs. 

Caso tenha mais perguntas sobre o Relatório Anual de 2020, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe da SEO for Jobs.