Ajuda e Suporte
Introdução
Aqui você encontra todas as perguntas e respostas importantes sobre o SEO for Jobs. Para poder usar o SEO for Jobs, você precisa criar uma conta gratuita.
Quanto custa a instalação? [8b400a17]
O SEO for Jobs é uma ferramenta de autoatendimento. Isso significa que, além das taxas mensais de licença, não há taxas adicionais de instalação. Os custos mensais variam de acordo com o pacote escolhido. Confira a tabela de preços .
Quais são os pacotes disponíveis? [5b5907d0]
Nossos pacotes diferem principalmente no número de anúncios de vagas disponíveis e na duração do contrato. O Pacote Básico inclui 5 anúncios de vagas, o Pacote Business, 25 anúncios de vagas, e o Pacote Enterprise, um número ilimitado de anúncios de vagas.
Além disso, é possível escolher entre um prazo mínimo de um mês ou um prazo mínimo de um ano.
Oferecemos um pacote adequado.
Posso mudar meu pacote? [99310a73]
Depois de escolher um pacote, você poderá ajustá-lo posteriormente e adaptá-lo às suas necessidades. É possível, a qualquer momento, fazer um upgrade para o pacote imediatamente superior ou mudar para um prazo mínimo mais longo. Também é possível adicionar mais anúncios de emprego a qualquer momento. O downgrade é sempre possível ao final do prazo mínimo de vigência.
Como posso alterar meu pacote? [c5270bd8]
Para alterar seu pacote atual, siga estas etapas:
No menu no canto superior direito, clique em “Empresa”
No menu à esquerda, clique em “Pacote e pagamento”
Na seção “Plano”, selecione o plano atual
Selecione outro pacote
Siga as instruções da janela de diálogo até o fim
Meu pacote é renovado automaticamente? [4d5c0fc7]
Oferecemos nosso serviço exclusivamente no modelo de assinatura. Isso significa que seu pacote será renovado até que seja cancelado. O motivo é que o SEO for Jobs atinge seu pleno potencial quando utilizado a longo prazo – da mesma forma que o SEO para sites.
Como é calculado o prazo de vigência? [2a360eaa]
O cálculo dos prazos mínimos é feito a partir da data da contratação.
Meu site precisa ser adaptado? [f9520d94]
Se você publicar suas vagas no Google for Jobs por meio do SEO for Jobs, não é necessário fazer nenhuma adaptação no seu site.
Minhas vagas também precisam estar no meu site? [be061a9f]
Não há absolutamente nenhum problema se suas vagas não estiverem no seu site. Você pode simplesmente, por meio do nosso serviço, Publicar anúncios de vagas no Google for Jobs.
Preciso ter um site para poder usar o Google for Jobs? [2d7618c5]
O SEO for Jobs também oferece aos clientes que não possuem um site próprio a possibilidade de publicar anúncios de vagas no Google for Jobs.
Preciso verificar meu site? [cf172b1g]
Para verificar seu site, você precisa criar um registro DNS CNAME. Esse registro DNS deve permanecer ativo permanentemente.
No entanto, a verificação do seu site não é determinante para a publicação de seus anúncios de emprego no Google for Jobs. Um site verificado serve apenas para confirmar a propriedade dos seus anúncios de emprego no Google.
Como posso criar um anúncio de emprego? [571a100a]
Para criar um anúncio de emprego, você precisa de uma conta no SEO for Jobs.
Após o login, você verá diretamente o formulário para criar um anúncio de emprego. Preencha-o com as informações mais completas possíveis sobre o seu anúncio. Não se esqueça de salvar.
Para publicar o anúncio de emprego, ative o botão “Publicar”. Os anúncios publicados aparecem marcados em verde na lista. Os anúncios em rascunho aparecem marcados em cinza.
Dica: você pode criar quantos anúncios de emprego quiser na sua conta. A limitação se refere apenas às vagas publicadas. Assim, você pode preparar vagas futuras e publicá-las quando for necessário.
O que é a importação automática? [682b211b]
A importação automática, também conhecida como Job Crawler, é uma opção que permite importar automaticamente seus anúncios de vagas a partir da sua página de carreiras.
Isso poupa-lhe trabalho adicional de manutenção e garante que os anúncios de emprego da sua página de carreiras estejam sempre sincronizados com o Google for Jobs.
A importação automática funciona com o meu site? [d681243f]
Sim. A importação automática é compatível com todos os principais sistemas de RH e CRM: SAP Successfactors, REXX, Prescreen, Personio, Typo3, Drupal, Joomla, WordPress e muitos outros.
Nós nos certificamos de que o recurso esteja disponível para todos os nossos clientes, para que todos tenham a oportunidade de utilizá-lo de forma simples e prática.
Caso precise de ajuda com a configuração, entre em contato com: team@seo-for-jobs.com.
Onde minhas vagas serão publicadas? [c570132e]
Seus anúncios de vagas serão publicados no Google for Jobs. Para acessar o Google for Jobs:
Acesse Google
Pesquise, por exemplo, “vagas nas proximidades” ou “gerente de projetos em Hamburgo”
Em seguida, será exibida uma caixa azul com a legenda “Ofertas de emprego”
Ao clicar na caixa azul, uma nova janela se abre. Trata-se do Google for Jobs
Quanto tempo leva para meus anúncios de emprego serem publicados? [ef5f182e]
Antes que seus anúncios de emprego sejam publicados no Google for Jobs, eles precisam ser indexados pelo Google. Como o SEO for Jobs é especificamente otimizado para o Google for Jobs, a publicação geralmente ocorre em poucos minutos ou, no máximo, algumas horas.
Com que frequência meu anúncio de emprego é atualizado? [d5722346]
Enquanto você tiver umpacote ativonoSEO for Jobs e tiver publicado um ou mais anúncios de emprego, a data de publicação do seu anúncio será atualizada automaticamentea cada 14 dias, para que ele esteja sempre atualizado e visível para seus candidatos.
Por que não consigo encontrar meu anúncio de vaga? [c4611235]
No Editor, você tem a possibilidade de redigir anúncios de vagas e publicá-los posteriormente. Caso não consiga encontrar sua vaga, verifique se você realmente publicou o anúncio.
Como o “botão ‘Candidatar-se’” é identificado? [0c131488]
Em cada anúncio de emprego no Google for Jobs, é exibido um “botão ‘Candidatar-se’” (também conhecido como botão ‘Apply’ do Google Jobs). Ele é rotulado com o nome da empresa cadastrado em sua conta. Ao publicar seu primeiro anúncio de emprego, pode demorar um pouco até que a legenda do botão seja exibida corretamente. Normalmente, a legenda correta é exibida após 24 horas.
Por que meu logotipo não está sendo exibido? [01c50dab]
Você tem a opção de adicionar um logotipo a cada anúncio de emprego. Verifique primeiro se o logotipo está cadastrado no editor. Caso, mesmo assim, o Google for Jobs exiba um quadrado colorido com a inicial da sua empresa, isso significa que o Google ainda não indexou seu logotipo nem o associou à sua conta. Em casos excepcionais, pode levar até duas semanas para que o logotipo seja vinculado corretamente. No entanto, esse é um processo único. Uma vez estabelecida a vinculação, você poderá usar o logotipo diretamente no próximo anúncio de emprego.
Dica: o logotipo no Google for Jobs às vezes é exibido em tamanho muito pequeno (40 px x 40 px). Portanto, certifique-se de que o logotipo seja facilmente reconhecível mesmo quando reduzido. Mesmo que o logotipo seja exibido em tamanho reduzido no Google for Jobs, você deve, mesmo assim, fazer o upload de um arquivo com dimensões de 600px x 600px.
Posso publicar vagas para diferentes empresas? [d04f1768]
Caso você seja uma agência de recrutamento ou sua empresa seja composta por diferentes sociedades, é possível publicar anúncios de vagas para diferentes empresas por meio de uma única conta. A única restrição aqui é o texto do botão “Candidatar-se”. Esse texto está vinculado à conta. Se você quiser que o texto do botão também seja personalizado, será necessário abrir uma conta separada para cada empresa.
Posso definir vários locais para um anúncio de emprego? [221b18bf]
O Google for Jobs não permite que sejam definidas várias localizações para um único anúncio de emprego. Caso você precise preencher a mesma vaga em várias localizações, será necessário criar a vaga várias vezes e definir a respectiva localização em cada uma delas. Para isso, basta duplicar uma vaga existente usando a função de copiar.
Como posso copiar um anúncio de vaga? [37240f5a]
Muitas vezes, os anúncios de vagas diferem apenas minimamente. Você pode simplesmente duplicar qualquer anúncio de vaga e, em seguida, modificá-lo. Para isso, proceda da seguinte forma:
Selecione um anúncio de emprego em sua conta
Clique em “...” no canto superior direito
Selecione “Copiar anúncio de vaga”
Como posso veicular anúncios adicionais?
Para, com o SEO for Jobs, também veicular seus anúncios de emprego como publicidade (também chamada de “Ad Boost”) na Pesquisa do Google, você precisa ter um pacote ativo e pelo menos um anúncio de emprego publicado.
Faça login na sua conta do SEO for Jobs . Na página de boas-vindas, você verá uma janela com o título “Anúncios”. Ao clicar em “Publicar anúncio”, aparecerá imediatamente uma caixa de diálogo com as informações mais importantes que devem constar no anúncio.
Por que não consigo ver meu anúncio? [8541268c]
Com base nolocal de trabalhoinformado, o Google decide onde o anúncio será exibido. Se um endereço ou cidade específica for indicada, o raio de exibição se limita à região mais próxima. Se nenhum local específico for indicado, ou apenas “Alemanha”, o anúncio será exibido em todo o país na Pesquisa do Google para termos de busca relevantes.
Se o seu dispositivo não estiver no local indicado, o anúncio não será exibido, mesmo que você insira o local de trabalho na pesquisa.
Quais são as opções de análise e avaliação disponíveis? [7430157b]
Depois de publicar os primeiros anúncios de emprego pelo SEO for Jobs, o painel de controle integrado também é ativado automaticamente. Pode demorar um pouco até que os dados sejam disponibilizados aqui. Assim que houver dados suficientes, você poderá visualizar no painel o número de visualizações dos seus anúncios de emprego , a classificação média deles e as palavras-chave pelas quais foram encontrados.
Você pode acessar o painel de controle por meio de:
No menu no canto superior direito, clique em “Empresa”
No menu superior esquerdo, em “Visão geral”
Como posso saber quantos candidatos recebo pelo Google for Jobs? [312c2581]
O acompanhamento do SEO for Jobs não registra o número de candidaturas recebidas, mas apenas quantas visualizações seu anúncio de emprego tem no Google for Jobs. Qual dos candidatos em potencial realmente se candidata está fora do escopo de acompanhamento do SEO for Jobs. As candidaturas ficam exclusivamente no seu sistema, já que, na maioria dos casos, isso é gerenciado por meio de um formulário de contato ou de um sistema de gestão de candidatos.
No entanto, você mesmo pode descobrir se os candidatos estão se candidatando por meio de seus anúncios no Google. Para isso, verifique os parâmetros UTM:
Utm_campaign: google_jobs_apply
Utm_source: google_jobs_apply
Utm_medium: organic
Como faço para excluir meus anúncios do Google? [201b1479]
A vaga anunciada já foi preenchida? Parabéns!
Você mesmo pode desativar as vagas preenchidas na sua conta. Caso utilize o Serviço Gerenciado, nosso sistema verifica periodicamente se a oferta de emprego ainda está disponível no seu site. Se ela não estiver mais lá, sua vaga será automaticamente removida do Google.
Geralmente, pode levar alguns dias até que o anúncio de emprego seja completamente removido do Google for Jobs.
Como posso cancelar minha assinatura? [67c30900]
Caso você não esteja satisfeito com nosso serviço, pode cancelar sua assinatura diretamente na sua conta.
Para isso, faça login na sua conta. Em seguida , selecione “Empresa” no menu no canto superior direito , depois escolha “Plano e pagamento” à esquerda e, abaixo do seu plano, clique no botão “Cancelar ”.
Após o cancelamento, sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de vigência. Caso mude de ideia, você poderá reativar o pacote.
Após o cancelamento e o término do período de vigência, suas vagas ativas serão desativadas e excluídas do Google for Jobs. Sua conta, no entanto, permanecerá ativa.
Em vez de cancelar, agora você também pode simplesmente pausar seu pacote.
Suspender o pacote [2d8005e2]
Se você não tiver outras vagas disponíveis no momento, também pode simplesmente colocar seu pacote em pausa, em vez de cancelá-lo diretamente.
A forma como isso funciona varia de acordo com a vigência do pacote escolhido. Se você contratou um pacote com vigência mensal, pode suspendê-lo por até 12 meses. Você pode selecionar quantos meses deseja suspender de uma só vez em sua conta, na seção “Suspender pacote”. Quando o período selecionado terminar, seu pacote será reativado automaticamente.
Se você optou por um pacote com vigência anual, pode suspendê-lo por até 3 meses. Quando os meses de suspensão terminarem, o pacote também será reativado automaticamente.
Você pode interromper a pausa a qualquer momento, se necessário, e continuar usando sua conta. Os dias restantes da pausa serão então creditados em sua conta. Vale ressaltar que, em qualquer pausa subsequente, você continuará podendo selecionar apenas meses inteiros, e não dias avulsos. Se você cancelar a pausa, um novo ciclo de cobrança terá início a partir desse momento e você receberá uma nova fatura.
Crie uma conta [3ae506bc]
Você pode criar uma conta gratuita a qualquer momento. Para isso, são necessários os seguintes passos:
Abra o formulário de cadastro
Insira as informações necessárias
Você terá acesso imediato à sua conta
Ao final do cadastro, confirme o link que você receberá por e-mail e defina uma senha
Esqueceu a senha???[44f50756]
Esqueceu sua senha ou ainda não definiu uma? Tudo bem:
Use o formulário para redefinir a senha
Insira o endereço de e-mail com o qual você criou a conta
Você receberá um e-mail com um link
Clique no link
Será exibido um formulário no qual você poderá definir uma nova senha
A senha deve ter pelo menos 6 caracteres e conter caracteres especiais
Alterar senha[3a250702]
Você deve alterar sua senha regularmente. Para fazer isso:
Faça login na sua conta do SEO for Jobs .
No menu superior, selecione “Conta”
Na seção “Definir nova senha”, crie uma nova senha segura
Clique em “Definir nova senha”
A partir de agora, você só poderá fazer login com sua nova senha
Altere o endereço de e-mail [6142089b]
Seu endereço de e-mail é a chave para acessar sua conta no SEO for Jobs. Por isso, mantenha-o sempre atualizado:
Faça login na sua conta do SEO for Jobs .
No menu superior, selecione “Conta”
Na seção “Informações da conta”, você pode cadastrar um novo endereço de e-mail
Clique em “Salvar conta”
Daqui em diante, você só poderá fazer login com o novo endereço de e-mail
Dica: registre um endereço de e-mail separado para a contabilidade
Alterar endereço de e-mail para faturas [14410f1f]
Você pode cadastrar um endereço de e-mail separado para a contabilidade. Assim, todas as faturas serão enviadas diretamente para a contabilidade:
Faça login na sua conta do SEO for Jobs .
No menu superior, selecione “Empresa”
No menu à esquerda, selecione “Plano e pagamento”
Na seção “Endereço de cobrança”, clique na sua empresa
Na parte inferior do formulário, você pode inserir o endereço de e-mail da contabilidade
Em seguida, clique em “Salvar”
Faturas [15bd040e]
Todas as faturas serão enviadas para o endereço de e-mail de contabilidade cadastrado no seu SEO for Jobs. Além disso, todas as suas faturas estarão disponíveis para download novamente na sua conta:
Faça login na sua conta do SEO for Jobs .
No menu superior, selecione “Empresa”
No menu à esquerda, selecione “Pacote e pagamento”
Na seção “Faturas”, você encontrará todas as faturas
Através do “botão de download” à direita da fatura, você pode baixá-la facilmente
Endereço de faturamento [36f00695]
Ao fazer o pedido, serão solicitados os dados necessários para a emissão de uma nota fiscal em boa e devida forma. Caso tenha alterado o endereço de cobrança, proceda da seguinte forma:
Faça login na sua conta do SEO for Jobs .
No menu superior, selecione “Empresa”
No menu à esquerda, selecione “Plano e pagamento”
Na seção “Endereço de cobrança”, clique na sua empresa
Um formulário será exibido, no qual você poderá alterar todas as informações de cobrança
Em seguida, clique em “Salvar”
Reembolso[3a0406f1]
Caso, por parte nossa, o serviço “Fornecer uma ferramenta para a publicação de seu anúncio de emprego no Google for Jobs” não seja garantido ou esteja disponível apenas com restrições significativas, é claro que um reembolso será oferecido a você de forma rápida e descomplicada. Da mesma forma, nesse caso, você tem o direito de rescindir seu contrato antes do término do prazo normal. Para isso, entre em contato conosco: team@seo-for-jobs.com.
Por favor, observe as seguintes restrições em caso de reembolso: Nós , da SEO for Jobs, fazemos o possível para publicar seus anúncios de emprego da melhor maneira possível. O direito do Google de definir livremente o posicionamento de conteúdos em sua própria plataforma “Google for Jobs” e de realizar alterações a qualquer momento permanece inalterado por nossa parte. No entanto, para garantir a publicação ideal do seu anúncio de emprego, é vantajoso para você seguir as recomendações personalizadas disponíveis na ferramenta.
Devido ao mercado de candidatos, sobre o qual não temos influência, e à reação associada ao seu anúncio de emprego, não podemos garantir respostas explícitas aos seus anúncios. Vagas altamente especializadas ou anúncios de emprego associados a um volume muito alto de consultas de busca podem resultar em um número menor de interações com o seu anúncio.
Observe que, caso não utilize (se você não tiver publicado nenhum anúncio de emprego) um pacote ativamente contratado, não será possível garantir qualquer reembolso. É claro que, nesse caso, você pode entrar em contato com o nosso suporte do SEO for Jobs, que terá prazer em orientá-lo e apresentar recomendações para o melhor aproveitamento do seu pacote.
Formas de pagamento [299505ab]
No SEO for Jobs, você dispõe atualmente das seguintes opções de pagamento
Pagamento com cartão de crédito
Pagamento via PayPal
Pagamento por fatura (não disponível em todos os países)
Pagamento por débito automático (não disponível em todos os países)
Pagamento via Apple Pay (não disponível em todos os países)
Pagamento via Google Pay (não disponível em todos os países)
Você também pode alterar seu método de pagamento preferido a qualquer momento
Faça login na sua conta do SEO for Jobs faça login
No menu superior, selecione “Empresa”
No menu à esquerda, selecione “Plano e pagamento”
Na seção “Forma de pagamento”, você pode escolher entre os métodos de pagamento disponíveis
Altere o método de pagamento conforme desejado
Clique em “Salvar”
Dica: cadastre seu cartão de crédito para reduzir o trabalho manual.
+1 (628) 227-9321
team@seo-for-jobs.com
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