Informe de Google for Jobs 2020

Ya está llegando a su fin el segundo año en el que Google for Jobs está disponible en Alemania. Hemos aprovechado esta ocasión para elaborar un informe anual correspondiente a 2020. En él se recogen datos y conclusiones que hemos podido recabar sobre Google for Jobs y su uso. Se ha analizado el comportamiento de búsqueda de ofertas de empleo, qué anuncios de empleo obtienen mejores resultados y cuándo resulta más conveniente publicarlos. Además, el informe incluye consejos valiosos para mejorar aún más el uso de Google for Jobs. 

Aquí puede descargar el Informe de Google for Jobs 2020 en formato PDF.

Fundamentos

Recopilación de datos 

Para este informe se tomó una muestra aleatoria de 15 000 anuncios de empleo, que hemos evaluado con información procedente de nuestra base de datos y de la herramienta Google Search Console. Esta herramienta proporciona información sobre el comportamiento de búsqueda, las impresiones (cuántas veces se ha mostrado un anuncio de empleo) y los clics (el número de veces que se ha pulsado el botón de solicitud de cada anuncio de empleo). La recopilación de datos se limita a los últimos 12 meses (a 31 de diciembre de 2020). 

Estructura y presentación de las ofertas de empleo

En primer lugar, se abordó la cuestión de qué extensión debía tener una oferta de empleo para que se presentara de forma clara en Google for Jobs. Para ello, recopilamos información sobre la longitud del título y de la descripción, así como sobre cómo se muestran en la página de búsqueda de Google, en Google for Jobs en detalle y en dispositivos móviles.

Al buscar ofertas de empleo en Google, no aparece inmediatamente Google for Jobs en su totalidad, sino solo una pequeña ventana en la página de búsqueda de Google. A esto se le denomina «widget». En este widget se muestran en primer lugar las tres primeras ofertas de empleo, con un enlace a otras ofertas. En este caso, se muestra el título del puesto, la ubicación, la empresa y la naturaleza de la oferta de empleo. Al hacer clic en una oferta, se muestran inicialmente unos 260 caracteres de la descripción. 

Si ahora se abre «Google for Jobs», aparece la oferta de empleo con todos los detalles, así como otras ofertas que se pueden ver en el lateral. 

Para que los títulos de las ofertas de empleo aparezcan en su totalidad y no queden truncados en la vista previa lateral, no se debe superar el límite de 70 caracteres. Sin embargo, esto solo se aplica a la visualización en un ordenador. Si se abre Google for Jobs en un dispositivo móvil, el título ya queda truncado a partir de los 50 caracteres.

¡Consejo! Redacte el título de la forma más breve y concisa posible, para que se lea bien en todos los dispositivos. Si esto no es posible, formule el título del puesto de manera que la información más importante aparezca al principio.

Igualmente importante a la hora de redactar el título es el tratamiento de género. Muchas empresas se preguntan cómo debe redactarse la denominación del puesto para lograr la igualdad de trato entre géneros. Por lo tanto, se podría intentar mantenerlo neutro; por ejemplo, en lugar de «cuidador», se podría utilizar «personal de cuidados». Por supuesto, esto no es posible con todas las denominaciones profesionales, pero para ello existe la expresión «(h/m/d)». Es imprescindible que esta aparezca en todos los títulos de las ofertas de empleo para evitar la discriminación de género.  

No hay límites en cuanto a la longitud de la descripción; sin embargo, a partir de unos 700 caracteres aparece el botón «Más información». Esto significa que la información más importante e interesante debe figurar en los primeros 700 caracteres para captar la atención del candidato. En los dispositivos móviles, la vista superior se limita a unos 450 caracteres. 

Análisis de las muestras

El análisis de nuestras ofertas de empleo en este sentido ha revelado que la longitud media del título es de 37 caracteres. El título más breve tiene solo 7 caracteres y el más largo, 159.

Si nos fijamos en la longitud de las descripciones, el valor medio es de 2332 caracteres. La descripción más breve tiene solo 21 caracteres y la más larga, 16 024 caracteres.

La relación entre impresiones y clics 

Google Search Console nos revela cuántas visualizaciones, es decir, impresiones, reciben los anuncios de empleo y con qué frecuencia se ha hecho clic para acceder a las páginas de solicitud. Pero, ¿qué relación existe entre ambos datos? Esta relación se determina mediante la denominada tasa de clics (CTR). Esta indica el porcentaje de clics respecto al número de impresiones.

Análisis 

Según nuestro análisis de datos, esta CTR se sitúa en una media del 6 %. Esto significa que, en aproximadamente el 6 % de todas las impresiones, se produjo también un clic en la página de solicitud correspondiente. 

Conclusión 

¿Por qué es, sin embargo, tan baja esta tasa? 

A menudo, toda la información necesaria ya figura en la oferta de empleo de Google for Jobs, por lo que para el candidato ya no resulta imprescindible acceder al portal de solicitudes. Solo se hace clic cuando existe un interés real en presentar la candidatura. Esto concuerda con la estrategia de Google, que también se observa en otros ámbitos: mostrar la mayor cantidad posible de información directamente, para que el usuario no tenga que salir del motor de búsqueda.

Comportamiento de búsqueda según el dispositivo

En este apartado se muestran las diferencias que se observaron en el comportamiento de búsqueda de los distintos dispositivos. 

Por lo tanto, en el análisis de datos se ha distinguido entre ordenadores, dispositivos móviles y tabletas. 

Se analizó la distribución porcentual del total de impresiones y clics del año pasado. 

Análisis

Conclusión 

Esto pone de manifiesto que la mayoría de las búsquedas de empleo se realizan desde dispositivos móviles y que es ahí donde se han producido la mayor parte de los clics. Las tabletas son los dispositivos que menos se utilizan para buscar ofertas de empleo. El motivo podría ser que Google for Jobs lo utilizan sobre todo los jóvenes, que prefieren el móvil al ordenador. Además, el móvil se utiliza más en general, incluso cuando no se dispone de mucho tiempo, lo que se traduce en un mayor número de impresiones. 

¡Consejo! A la hora de diseñar el formato de su anuncio de empleo, asegúrese de que se presente correctamente también en dispositivos móviles, ya que la búsqueda se realiza principalmente a través del móvil.  

Comportamiento de búsqueda a lo largo del tiempo

El comportamiento de búsqueda a lo largo de una semana 

Si se analiza la evolución semanal, se observa que las búsquedas aumentan a principios de semana, sobre todo los lunes. A partir de ahí, suelen disminuir de forma continua y alcanzan su punto más bajo el sábado, hasta que el domingo comienzan a repuntar lentamente. Esto podría deberse a que los sábados y domingos casi nadie trabaja y la mayoría de los candidatos no envían su solicitud hasta principios de la semana siguiente, con el fin de obtener una respuesta rápida. Otra explicación plausible podría ser que los demandantes de empleo, debido a su insatisfacción, busquen un nuevo trabajo durante su jornada laboral.

El comportamiento de búsqueda a lo largo de un año

Al observar el comportamiento de búsqueda en los últimos 12 meses, se ha constatado que las impresiones aumentan considerablemente en los meses de invierno, disminuyen en torno a la época navideña y vuelven a aumentar a principios de año. La razón podría ser que hay algunas personas que, a principios de año, buscan cada vez más un nuevo comienzo y, por lo tanto, presentan su candidatura a un nuevo puesto de trabajo. Asimismo, en el verano de 2020 se produjo un aumento, lo que podría indicar que los recién graduados buscan empleo con mayor frecuencia.  

No obstante, el CTR apenas varía. Se mantiene, de media, entre el 5 % y el 6 %. Esto significa que, aunque los clics aumentan proporcionalmente a las impresiones, no superan este ritmo. La evolución de este año también se ha visto muy influida por la crisis del coronavirus, algo que se abordará de nuevo al final del informe. 

¡Consejo! Publique sus ofertas de empleo en el momento adecuado. Durante los meses de invierno, atraerá a quienes desean cambiar de trabajo; en los meses de verano, los recién graduados buscan una formación profesional.

Diferenciación de los términos de búsqueda

El análisis de datos ha permitido constatar que, en la mayoría de las búsquedas, se pueden identificar patrones. Estos patrones revelan qué es lo que se busca en las consultas. Mediante el análisis de las búsquedas, se han identificado los siguientes patrones: 

• Búsqueda por nombre de empresa

• Búsqueda por lugar de trabajo 

• Búsqueda por cargo o denominación profesional 

• Búsqueda por tipo de empleo

Se analizaron 1 000 consultas de búsqueda en función de estos patrones. 

Evaluación

(La tabla no suma el 100 %, ya que algunas consultas de búsqueda incluían varias de las variables de búsqueda).

Conclusión 

De esta tabla se desprende que la mayoría de las búsquedas incluían la ubicación del trabajo y que, con frecuencia, se buscaban empleos a tiempo parcial o para estudiantes. La búsqueda por título del puesto fue menos frecuente. Asimismo, en esta tabla se observa que muchos jóvenes utilizan Google for Jobs, ya que suelen buscar trabajos a tiempo parcial y programas de formación, y conceden gran importancia a la ubicación de su puesto de trabajo. 

¡Consejo! Asegúrese de indicar el tipo de empleo y el lugar de trabajo en Google for Jobs (en los campos previstos para ello).

El rendimiento de los anuncios de empleo

Otro aspecto destacado de este informe es el rendimiento de los anuncios de empleo. Es decir, qué anuncios de empleo reciben más clics. 

Rendimiento por tipo de empleo

Para ello, en primer lugar hemos llevado a cabo un análisis de datos sobre los distintos tipos de empleo. Los tipos de empleo se han clasificado en las categorías de jornada completa, jornada parcial, prácticas, voluntariado y trabajo temporal. Para cada categoría, hemos tomado el número de clics y lo hemos dividido entre el número de ofertas disponibles, con el fin de determinar cuántos clics recibe, de media, una oferta de empleo en la categoría correspondiente.

En el análisis se muestra, en primer lugar, la distribución relativa de las ofertas de empleo. En la segunda tabla se observa el rendimiento en relación con las ofertas de la categoría con peor rendimiento: el trabajo temporal.  

Análisis

Distribución relativa de las ofertas de empleo

Rendimiento relativo 

Conclusión 

La categoría «Becario» es la que presenta el mayor rendimiento. En la tabla se puede observar que la categoría «Becario» recibe ocho veces más clics que la categoría «Trabajo temporal».

Esto podría deberse a que los becarios aún no recurren a las plataformas de empleo habituales, sino que utilizan principalmente Google para buscar trabajo, por lo que el valor es muy elevado. La categoría «Jornada completa» presenta un valor más bien bajo, ya que muchos candidatos adultos, en particular, recurren a otras plataformas de empleo además de a Google for Jobs. También llama la atención que la categoría «Jornada parcial» obtenga un rendimiento mucho mejor que la de «Jornada completa». 

¡Consejo! Se recomienda indicar, además de «tiempo completo», también «tiempo parcial» en la oferta de empleo, si es posible, ya que así se pueden obtener el triple de clics por oferta. 

Rendimiento por sectores de actividad

En el segundo análisis de rendimiento se clasificaron los distintos sectores empresariales: Internet, educación, ingeniería, salud, farmacia, arquitectura, consultoría, energía, derecho, marketing, turismo y transporte. A continuación, para cada categoría se volvió a dividir el número de clics entre el número de ofertas de empleo. 

En la primera tabla se observa la distribución relativa de las ofertas de empleo. En la segunda tabla se aprecia el rendimiento en relación con las ofertas de empleo de la categoría con peor resultado: ingeniería. 

Evaluación

Distribución relativa de las ofertas de empleo 

Rendimiento relativo

Conclusión 

La categoría de Farmacia es la que presenta un mayor rendimiento. Una oferta de empleo recibe casi ocho veces más clics que una de la categoría de Ingeniería. La tabla muestra asimismo que los sectores de la Salud y la Arquitectura, así como las categorías de Internet y Marketing, presentan un rendimiento superior a la media. Por el contrario, el Turismo y el Derecho registran un rendimiento inferior. 

Rendimiento según la posición en Google for Jobs 

En este análisis se ha estudiado si existe una correlación entre los clics y la posición de una oferta de empleo en Google for Jobs. 

Conclusión

Solo se pueden formular hipótesis sobre este rendimiento, ya que no se ha podido determinar ninguna correlación. Incluso los anuncios de empleo peor posicionados reciben muchos clics y, a la inversa, se observa que los anuncios bien posicionados no reciben necesariamente muchos clics. Esto podría depender, en su caso, del ámbito profesional que se busque. Por ejemplo, en el sector sanitario hay miles de anuncios de empleo de distintos proveedores y empresas. En este ámbito existe una competencia muy intensa, así como un mayor número de candidatos potenciales. Por ello, incluso los puestos que no ocupan una posición muy alta, pero que presentan un formato atractivo, suelen recibir muchos clics. Si se buscan profesiones muy específicas o incluso poco comunes, no hay tanta variedad; los anuncios de empleo aparecen automáticamente en posiciones más altas, pero no reciben muchos clics debido al escaso número de candidatos. Es posible que las búsquedas sean demasiado vagas y que los primeros resultados no muestren lo que se busca. 

¡Consejo! Añada el logotipo de su empresa y procure que el formato de sus anuncios de empleo sea atractivo y serio. Cuanta más información incluyan, mejor.

Rendimiento en función del número de anuncios de empleo

En el último análisis sobre el rendimiento de los anuncios de empleo, se estudió si el hecho de que una empresa publique varios anuncios de empleo influye en el número de clics. 

Conclusión

En este análisis tampoco se pudo establecer ninguna correlación. Tanto las empresas con muchas ofertas de empleo como las que tienen pocas obtuvieron resultados similares. Por lo tanto, en este caso también solo se pueden formular hipótesis. Podría deberse a que las ofertas de empleo de una empresa se publican para diferentes ámbitos laborales. Los candidatos suelen buscar solo en un ámbito, por lo que las demás ofertas de empleo de la empresa resultan poco interesantes para el candidato en cuestión y, por lo tanto, no se muestran ni se tienen en cuenta. Asimismo, depende de cómo se presente la oferta de empleo. Si resulta atractiva para el candidato, es más probable que haga clic en ella. Además, algunos candidatos prefieren las grandes empresas y otros, las pequeñas. 

Por lo tanto, nuestra evaluación no ha podido confirmar la hipótesis de que las grandes empresas, con numerosas ofertas de empleo, estén mejor posicionadas. Las empresas grandes y pequeñas parecen tener aquí las mismas oportunidades.

Repercusiones de la pandemia del coronavirus en el comportamiento de búsqueda 

No se dispone de un análisis de datos explícito sobre los efectos de la pandemia de la COVID-19 en el comportamiento de búsqueda. Dado que Google for Jobs no se lanzó en Alemania hasta mediados de 2019, no existe una comparación exacta con este año. No obstante, hemos resumido la evolución de este año, prestando atención a posibles anomalías debidas a la pandemia del coronavirus:  

Al inicio de la pandemia de la COVID-19, se observa que las impresiones y, por consiguiente, también las búsquedas disminuyeron notablemente. Dado que el primer confinamiento se decretó ya a mediados de marzo, las impresiones y los clics se redujeron considerablemente. Se produjo un repunte hacia el verano, cuando el confinamiento se fue levantando poco a poco. El pico de impresiones y clics se alcanzó en agosto, ya que muchas personas perdieron sus puestos de trabajo a causa de la pandemia. A continuación se produjo un nuevo descenso, aunque las impresiones y los clics se mantuvieron constantes en el límite superior durante los meses de invierno. 

Conclusión

Este informe ofrece una visión general de Google for Jobs en el año 2020 desde el punto de vista de los expertos de SEO for Jobs. Ofrece información sobre el rendimiento de los anuncios de empleo teniendo en cuenta diversas variables, como los efectos de la pandemia de la COVID-19, el comportamiento de búsqueda a lo largo del tiempo y el comportamiento de búsqueda en distintos dispositivos, y muestra qué contenidos se utilizaron con mayor frecuencia en las consultas de búsqueda. A partir de estos análisis de datos, también se han elaborado algunos consejos valiosos que le ayudarán a optimizar el uso de Google for Jobs. 

Si tiene más preguntas sobre el informe anual de 2020, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de SEO for Jobs.