Habilidades interpessoais
As soft skills são características pessoais, habilidades sociais e comportamentos que influenciam a interação interpessoal, a comunicação e a colaboração .
Ao contrário das habilidades "duras" ou técnicas, as habilidades interpessoais são difíceis de quantificar e estão relacionadas à inteligência emocional, às habilidades interpessoais e aos traços de personalidade de um indivíduo.
As habilidades interpessoais incluemhabilidades de comunicação, trabalho em equipe, resolução de conflitos, gerenciamento de tempo, empatia, criatividade, flexibilidade e habilidades de resolução de problemas.
As habilidades interpessoais são essenciais para o sucesso em muitos campos e setores, pois influenciam a eficácia no trato com outras pessoas, a capacidade de trabalhar de forma colaborativa e a adaptabilidade a situações de mudança.
Elas desempenham um papel importante no desenvolvimento profissional, nas oportunidades de carreira e no crescimento pessoal.
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