Addetto/a Call Center - Informazione e assistenza clienti
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Azienda specializzata nella vendita di soluzioni per il filtraggio dell'acqua domestica è alla ricerca di un/una Addetto/a Call Center da inserire all’interno del team commerciale. La risorsa, adeguatamente formata sui prodotti e sulle offerte aziendali, sarà impiegata nel fornire telefonicamente informazioni sui vari sistemi di filtraggio e assistenza ai clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze. Mansioni: Gestione delle chiamate inbound e outbound per fornire informazioni sui prodotti e servizi Presentazione e illustrazione delle soluzioni di filtraggio acqua e purificazione domestica Supporto informativo e consulenziale al cliente, aiutandolo a scegliere il prodotto più adatto Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti all’interno del sistema gestionale Raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati, promuovendo l’acquisto dei prodotti Follow-up post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente Intraprendenza e motivazione a lavorare per obiettivi Predisposizione a lavorare in team e capacità di problem solving Esperienza pregressa in call center o in ambito commerciale è considerata un plus. Offerta e Benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Incentivi sulle vendite e premi al raggiungimento degli obiettivi.
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