Les soft skills
Les soft skills sont des qualités personnelles, des compétences sociales et des comportements qui influencent les interactions interpersonnelles, la communication et la collaboration .
Contrairement aux compétences "dures" ou techniques, les soft skills sont difficilement quantifiables et font référence à l'intelligence émotionnelle, aux compétences interpersonnelles et aux traits de personnalité d'un individu.
Les soft skills comprennent, entre autres,la capacité à communiquer, à travailler en équipe, à résoudre des conflits, à gérer le temps, l'empathie, la créativité, la flexibilité et la capacité à résoudre des problèmes.
Les compétences non techniques sont essentielles à la réussite dans de nombreux domaines et secteurs, car elles influencent l'efficacité dans les relations avec les autres, la capacité à travailler ensemble et l'adaptabilité aux situations changeantes.
Elles jouent un rôle important dans le développement professionnel, les opportunités de carrière et la croissance personnelle.
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