Prozess- und Auftragsbetreuer/in (m/w/d)

Vaportek Europe Logistic Sàrl, unser umfangreiches Dienstleistungsangebot für den nationalen und internationalen Handel.

Die Vaportek Europe Logistic Sàrl mit Sitz in Les Acacias, Genf, ist Ihr professioneller Partner für Handels- und Logistikdienstleistungen in der Schweiz und im Ausland. Als Unternehmen, das sich hauptsächlich auf Import und Export spezialisiert hat, bieten wir individuelle Lösungen für Handelsunternehmen, die Industrie und den Dienstleistungssektor.

Verlassen Sie sich auf unser Fachwissen und unser Engagement für Ihren Erfolg in der Schweiz und im Ausland.

Ihre Kernaufgaben

• Kundenaufträge im ERP-System einpflegen

Sie pflegen die Daten und Aufträge unserer Kundinnen und Kunden im ERP-System ein, bearbeiten diese und haben stets alles im Blick.

• Offene Themen klären

Sie stimmen sich eng mit den verantwortlichen Vorgesetzten ab, damit auch wirklich nichts vergessen wird.

• Anfragen unserer Kunden bearbeiten

Sie bearbeiteten Anfragen direkt im Ticketsystem, und leiten diese bei Bedarf an die richtigen Vorgesetzten weiter, wenn Sie nicht weiterkommen.

• Datencheck

Sie prüfen Auftragsdaten und achten darauf, dass nach unseren Standards gearbeitet wird.

• Team stärken

Sie engagieren sich aktiv dafür, dass wir besser und schneller arbeiten, im Austausch mit dem ganzen Team.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann EFZ, Logistikerin/Logistiker EFZ)

• Sie sprechen gut Deutsch und können sich schriftlich auch gut ausdrücken. Kenntnisse der französischen Sprache sind ein Plus.

• Sie sind geübt und sicher in der Anwendung der gängigen MS‑Office‑Programme, insbesondere in Excel, Word und Outlook.

• Sie sind zuverlässig, arbeiten selbständig und haben ein grosses Qualitäts‑ und Servicebewusstsein.

• Auch Quereinsteiger/innen mit entsprechender Berufserfahrung und Interesse an logistischen bzw. administrativen Tätigkeiten sind herzlich willkommen.

Vorteile:

• Schulung vor Ort an unserem Standort oder per Video‑Schulung (z. B. Zoom) für alle Mitarbeitenden.

• Solide, unbefristete Anstellung mit marktüblichen Konditionen: Auch der Monatslohn ist je nach Pensum beim gleichen Arbeitgeber verschieden. (inkl. 13. Monatslohn, freie Anrechnung von BVG‑Guthaben (Pensionskasse 2. Säule) sowie Übernahme der Arbeitgeber‑Anteile an Taggeld- und Unfallversicherung gemäss UVG‑Z).

• Onboarding & Support: Strukturiertes Onboarding vor Ort oder per Video‑Call, unterstützt durch HR und deine Vorgesetzten per E‑Mail/Ticketsystem.

• Familien‑ und Sozialleistungen: 3 Wochen Vaterschaftsurlaub (Geteilter KVZO) und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub im Rahmen der AHV‑Finanzierung.

• Arbeitsmodell: Flexi‑Pensen (20, 100%), ArG konforme Gleitzeit, Home‑Office‑Möglichkeit und Arbeits‑Hardware (inkl. Inventarliste in Vertrag) vorhanden

• Ferien: 5 Wochen bezahlter Urlaub gemäss gesetzlichen Grundvorgaben und betriebsinternen Regelungen.

• Weiterbildung: Die betriebliche Weiterbildung (z.B. Logistik, IT, SAP) wird von uns gefördert und die Freistellung wird zum Teil auch übernommen und belegt.

• Arbeiten und Datenschutz: Nettes, stabiles Team in einem etablierten Schweizer Unternehmen und vertraglich gehaltene Bedingungen welche gemäss Schweizer Datenschutzgesetz gehalten werden (DSG).

Ihre Chance bei Vaportek Europe Logistic Sàrl:

Wir suchen Verstärkung und möchten mit Ihnen die Zukunft des Logistiksektors gestalten!

Ihr Jobstart:

Sofort oder nach Vereinbarung

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https://vaporteruropelogistic-sarl.com/karriere.php

Wir beraten Sie gerne:

kontakt@vaportekeuropologisticsarl.com

+41325102087

Herzlichen Dank für Ihre Bewerbung!

Vaportek Europe Logistic Sàrl