Specialiste Service Client Francophone

Spécialiste Service Client Francophone Télétravail en Grèce pour une Marque Internationale d'Électroménager

• Travail 100 % à distance depuis la Grèce
• Relocalisation prise en charge depuis l'Union Européenne
• Rejoignez une entreprise de renom dans le secteur de l'électroménager

Le Poste

Vous êtes francophone et aimez accompagner les clients avec professionnalisme et empathie ?
Nous vous proposons de rejoindre l'équipe support d'une marque de référence mondiale dans l'électroménager, tout en profitant du mode de vie exceptionnel qu'offre la Grèce. Ce poste en télétravail est l'opportunité parfaite pour allier carrière internationale et cadre de vie méditerranéen.

Vos missions principales

• Accompagner les clients francophones par téléphone, email et chat

• Répondre aux questions sur les produits, les commandes, les garanties et le service après-vente

• Fournir des solutions personnalisées et efficaces à chaque demande

• Suivre les dossiers clients à laide des outils internes

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes concernées pour assurer une résolution rapide et complète

Organisation du travail

• Travail à distance partout en Grèce

• Horaires tournants entre 9h00 et 21h00

• 5 jours de travail par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs

Ce que nous proposons

• Rémunération attractive avec bonus selon les performances

• Télétravail flexible dans toute la Grèce (continent ou îles)

• Pack de relocalisation inclus :

  • Remboursement du billet d'avion depuis un pays européen

  • Accueil à l'aéroport

  • Frais d'agence immobilière pris en charge

• Formation rémunérée à l'embauche

• Assurance santé privée

• Environnement de travail multiculturel, stimulant et bienveillant

• Réelles opportunités dévolution interne

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (niveau C2 ou natif) et bon niveau en anglais

• Aisance relationnelle, sens du service et capacité d'écoute

• À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques

• Niveau baccalaureat

• Rigueur, autonomie et esprit d'équipe

• Une première expérience en support client est un plus, mais pas indispensable

Pourquoi vivre et travailler en Grèce ?

• Climat ensoleillé toute l'année, paysages variés entre mer et montagnes

• Coût de la vie abordable comparé à d'autres pays européens

• Culture chaleureuse, cuisine savoureuse et rythme de vie détendu

• Villes dynamiques comme Athènes ou Thessalonique, ou encore vie insulaire plus calme

Vous souhaitez associer épanouissement professionnel et qualité de vie ?
Rejoignez-nous et vivez une expérience unique au cœur de la Méditerranée. Contactez leslie.marquis@cbtalents.org pour plus d'informations. Contactez leslie.marquis@cbtalents.org pour plus d'informations.

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