Addetto/a Assistenza Clienti - Gestione relazione clienti

Azienda operante nel settore dei sistemi ergonomici per il comfort personale ricerca una risorsa da inserire all’interno del reparto Assistenza Clienti, con funzioni di supporto comunicativo e gestionale a favore della clientela e dei reparti interni. Mansioni principali: Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti competenti Fornitura di informazioni e assistenza ai clienti in merito a prodotti e servizi Coordinamento con l’ufficio commerciale e tecnico per la risoluzione delle richieste Inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati nei sistemi informatici aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime doti comunicative e capacità di relazione con il pubblico Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e del pacchetto Office. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00) Formazione iniziale e utilizzo di strumenti aziendali dedicati.