Sales Operations Analyst

¡Si buscas una experiencia práctica, estratégica y con impacto real en una empresa líder global, estás en el lugar adecuado! Como parte fundamental del área comercial, contribuirás directamente al análisis, interpretación y optimización de la información de ventas, asegurando que la Dirección General cuente con datos precisos y accionables para la toma de decisiones. Este es un rol hands-on, técnico y estratégico , perfecto para alguien con mentalidad analítica, orientación al negocio y ganas de asumir responsabilidad real en un equipo pequeño pero de alto impacto dentro de una multinacional. LO QUE APORTARÁS Reportando a Dirección General , el/la Sales Operations Analyst es un rol responsable de analizar, interpretar y optimizar la operación comercial , garantizando la calidad de datos, el seguimiento del forecast, la gestión del CRM y la coordinación de procesos comerciales clave. Con experiencia en análisis comercial, forecasting, promociones, márgenes, precios y CRM (idealmente Salesforce) , el puesto garantiza información correcta y útil para impulsar la eficiencia comercial y la rentabilidad del negocio . La posición combina una fuerte ejecución técnica, autonomía, toma de decisiones y experimentación continua en un entorno dinámico y colaborativo. TUS RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Analizar KPIs comerciales y elaborar reportes ejecutivos y dashboards. • Gestionar y optimizar Salesforce asegurando la calidad y actualización del CRM. • Dar seguimiento a forecast, presupuestos y variaciones vs. resultados reales. • Analizar márgenes, precios, descuentos y oportunidades comerciales. • Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en procesos comerciales. • Coordinar con Marketing promociones y análisis de productos en stock. • Proveer insights a Dirección General para decisiones estratégicas. • Colaborar con áreas clave: Finanzas, Operaciones, Marketing y Logística. • Participar en iniciativas de automatización y mejora continua. LO QUE BUSCAMOS Educación: • Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía, Mercadotecnia o afín. • Deseable formación adicional en análisis de datos o gestión comercial. Experiencia: • 2–5 años de experiencia en Sales Operations, Business Intelligence, análisis comercial o similar. • Experiencia trabajando con equipos de ventas y dirección comercial. • Manejo de CRM (ideal: Salesforce). • Experiencia en elaboración de forecast, análisis de márgenes y rentabilidad. • Experiencia en empresas multinacionales (deseable). Competencias: • Pensamiento analítico y capacidad para interpretar datos complejos. • Comunicación efectiva con distintos niveles (dirección, operaciones, marketing). • Autonomía y capacidad para trabajar sin supervisión constante. • Atención al detalle, organización y orientación a resultados. • Proactividad y mentalidad de mejora continua. • Trabajo colaborativo en equipos multifuncionales. Idiomas: • Español nativo. • Inglés nivel medio. LO QUE OFRECEMOS • Paquete retributivo competitivo • 1 día de home office a la semana, oficina en Tlalnepantla • Entorno innovador, dinámico y colaborativo • Oportunidades reales de crecimiento en una empresa líder global SOBRE FLUIDRA Fluidra, un grupo multinacional cotizado en la Bolsa de España, es el líder global en la industria de piscina y “wellness”. Fundada en 1969, Fluidra tiene una larga experiencia desarrollando productos y servicios innovadores para el mercado global de piscinas residenciales y comerciales. Opera en más de 45 países, cuenta con más de 7.000 empleados y posee un portafolio de marcas reconocidas y de confianza en el sector: Polaris®, Jandy®, CMP®, S.R. Smith® y Zodiac®. También comercializamos productos bajo los nombres Cover-Pools®, iAquaLink®, Grand Effects®, Del® y Nature2®. El conjunto de esto también nos permite acelerar en la innovación en áreas clave como eficiencia energética, inteligencia artificial, robótica e “Internet of Things”. Nuestro propósito es transformar el agua en un mundo mejor . Nos tomamos este propósito muy en serio, y nuestros empleados/as representan estos principios rectores en todo lo que hacemos: pasión por el éxito, honestidad y confianza, colaboración con el cliente, trabajo en equipo e inclusión, aprendizaje y adaptación, excelencia e innovación . ¿No cumples con todos los requisitos? En Fluidra fomentamos un espacio de trabajo inclusivo, así que si este rol te interesa, pero tu experiencia no encaja al 100 %, ¡te animamos a postularte igualmente! Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otro dentro de la organización. Fluidra se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Reclutamos, empleamos, formamos y desarrollamos sin importar etnia, religión, color, nacionalidad, orientación sexual, edad o cualquier otra característica.