Analista de Coordinación de Viajes y Atención al Cliente – Modalidad Remota

Estamos incorporando un/a Analista de Coordinación de Viajes y Atención al Cliente para apoyar a clientes en la planificación organizada de experiencias de viaje, asegurando procesos claros, comunicación efectiva y seguimiento constante. Este puesto es ideal para personas responsables, detallistas y con orientación al servicio, que disfruten trabajar con información y organización. La posición se desarrolla bajo modalidad remota , con estructura, capacitación y acompañamiento continuo. Responsabilidades principales: Contactar a clientes para comprender preferencias, necesidades y expectativas Investigar destinos, alojamientos, transporte y actividades disponibles Elaborar itinerarios claros y bien estructurados Coordinar y confirmar reservas de servicios turísticos Proporcionar información y documentación de manera oportuna Dar seguimiento antes, durante y después del viaje Mantener registros actualizados y organizados Requisitos: Buena comunicación escrita y verbal Organización, atención al detalle y manejo del tiempo Capacidad para trabajar de forma autónoma Manejo básico de herramientas digitales Experiencia en atención al cliente es valorada Ofrecemos: Trabajo remoto Capacitación continua Acceso a recursos profesionales Entorno de trabajo estable y colaborativo