Especialista en Soporte para Planificación de Viajes – Trabajo Remoto

Buscamos un/a Especialista en Soporte para Planificación de Viajes que apoye a clientes en la investigación, organización y seguimiento de sus planes de viaje. Este rol está pensado para personas organizadas, metódicas y con enfoque en brindar una experiencia clara y profesional. La posición es 100% remota , con procesos definidos y capacitación desde el inicio. Funciones del puesto: Atender solicitudes de clientes y recopilar información relevante Investigar destinos, opciones de hospedaje, transporte y actividades Preparar itinerarios personalizados y fáciles de entender Coordinar y confirmar reservaciones Brindar soporte antes, durante y después del viaje Apoyar con cambios o ajustes cuando sea necesario Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas de viaje Perfil requerido: Habilidades de comunicación y atención al cliente Organización y atención al detalle Capacidad para manejar múltiples solicitudes Conocimientos básicos de computación Experiencia previa en atención al cliente es un plus Lo que ofrecemos: Modalidad remota Capacitación continua Acceso a herramientas profesionales Ambiente de trabajo colaborativo