Addetto/a alle Consulenze Telefoniche

Azienda specializzata nella consulenza energetica è alla ricerca di un/una Impiegato/a alle Consulenze Telefoniche. La figura selezionata si occuperà di fornire consulenza commerciale telefonica ai clienti, informandoli riguardo ai servizi aziendali e supportandoli nel prendere decisioni informate relative al loro consumo energetico. Attività principali: Consulenza telefonica ai clienti per informarli sui servizi aziendali relativi all'energia Utilizzo del centralino aziendale per la gestione delle chiamate in entrata e in uscita Rispondere a richieste e domande dei clienti, offrendo soluzioni personalizzate Gestire e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema aziendale Lavorare per obiettivi, monitorando i risultati e puntando a soddisfare le esigenze dei clienti. Requisiti richiesti: Ottime abilità comunicative e cordialità nel trattare con il pubblico Conoscenza di base delle attrezzature tecnologiche, in particolare l’utilizzo del PC Predisposizione al lavoro telefonico e alla comunicazione chiara e professionale Orientamento al risultato e capacità di lavorare con obiettivi prefissati Esperienza pregressa in attività di consulenza telefonica o commerciale (preferibile ma non indispensabile). Offerta e Benefit: Contratto a tempo determinato, full time Retribuzione fissa e bonus/incentivi al raggiungimento degli obiettivi prefissati.