Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore GDO

Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino telefonico, con attività di gestione delle comunicazioni e supporto informativo verso clienti, fornitori e reparti interni. La figura rappresenta un punto di riferimento per il corretto smistamento delle richieste e contribuisce all’efficienza dei flussi comunicativi aziendali. Attività previste Gestione delle chiamate in entrata e in uscita relative a richieste informative e operative Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti secondo le procedure interne Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e modalità operative Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle comunicazioni nel sistema gestionale Supporto al coordinamento delle attività tra uffici e reparti operativi Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali Precisione e capacità organizzative Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure aziendali Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica) Predisposizione alla gestione telefonica dei contatti Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00) Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda