Alternance Gestionnaire de clientèle bancaire H/F

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , spécialisé dans la banque, dans le recrutement de sa/son futur(e) Gestionnaire de clientèle bancaire H/F en alternance . Ce poste, basé sur Sollies Pont (83) , est à pourvoir dès que possible En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Gestion de la relation client Accueillir les clients en agence ou à distance (téléphone, mail) Répondre aux demandes courantes (opérations bancaires, informations produits) Assurer un service de qualité et personnalisé Participer à la fidélisation et à la satisfaction client Gestion administrative et opérationnelle Réaliser les opérations bancaires courantes (ouverture de comptes, virements, moyens de paiement) Constituer et suivre les dossiers clients Mettre à jour les informations dans les outils internes Vérifier la conformité des pièces justificatives Suivi des risques et conformité Appliquer les procédures internes Participer aux contrôles réglementaires (KYC, lutte contre le blanchiment) Veiller à la bonne tenue des dossiers Votre profil : Sens commercial et excellent relationnel Rigueur, organisation et esprit d’analyse Aisance avec les chiffres et les outils informatiques Esprit d’équipe et capacité d’adaptation Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! 🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance #ICA_PACA