Kundenbetreuer/in Energie & Gas (m/w/d) – HomeOffice

Die SaRo Energie GmbH mit Sitz in Berlin ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien und betreut Privat- und Geschäftskunden bundesweit. Unser Fokus liegt auf der zuverlässigen Betreuung unserer Bestandskunden sowie der nachhaltigen Umsetzung von Energielösungen. Als verlässlicher Partner setzen wir auf moderne Technologien, langfristige Kundenbeziehungen und ein engagiertes Team, das deutschlandweit im Homeoffice für unsere Kunden da ist.

Deine Aufgaben:

- Du betreust unsere Bestandskunden telefonisch und stehst ihnen mit freundlicher Beratung per E-Mail zur Seite

- Du lernst bei uns alles Wichtige rund um Energie – keine Vorkenntnisse nötig, wir bringen Dir alles bei

- Bei Anliegen rund um Vertrag, Tarif und Zählerstand unterstützt Du und bearbeitest einfache Vertragsänderungen

- Du dokumentierst Kundenanliegen sorgfältig in unserem System, damit jeder Vorgang nachvollziehbar bleibt

Wir bieten:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- 100% Homeoffice / Remote-Arbeit

- Flexible Arbeitszeiten

- Mitarbeiter-Laptop

- Umfangreiches Onboarding

- Weihnachtsbonus

- Urlaubszahlung