Leiter Energieverrechnung & Kundenservice

Unsere Mandantin steht für eine zuverlässige, nachhaltige und zukunftsgerichtete Energie- und Wasserversorgung. Sie betreibt moderne Strom- und Digitalnetze und entwickelt innovative Lösungen in den Bereichen Solarstrom, Elektromobilität sowie Wärme- und Kälteversorgung.

Sie kommen aus der Energieversorgung oderaus einem Umfeld mit Fokus auf energiewirtschaftliche IT-Systeme und Abrechnungsprozesseundmöchten Verantwortung übernehmen?Dann sind Sie hier richtig.

Ihre neue Aufgabe

• Als Leiter des Fachbereichs führen Sie die Spezialisten für die Leistungsverrechnung sowie die Teamleiterin Kundenservice mit ihren Mitarbeitenden.

• Sie koordinieren und entwickeln die Aufgaben, Arbeitsprozesse und Schnittstellen weiter, insbesondere mit Mess- und Kontrollwesen, Produktmanagement und Finanzen.

• Sie verantworten die konzeptionelle Weiterentwicklung von Systemen, Strukturen und Abrechnungsprozessen im Umfeld der erneuerbaren Energien.

• Sie steuern und verantworten die Zusammenarbeit mit externen Partnern, Systemanbietern und Dienstleistern.

• Pflege und Optimierung des M2C-Prozesses sowie Weiterentwicklung von Datenanalysen für interne und externe Anspruchsgruppen.

• Sie agieren als zentrale Anlaufstelle für komplexe Themen und Eskalationen im Bereich Verrechnung und Kundenservice.

Was Sie auszeichnet

• Sie verfügen über eine höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder über gleichwertige, fundierte Berufserfahrungen.

• Sie bringen Praxiserfahrung in der Energiebranche oder bei einem Systemdienstleister mit und sind mit den Prozessen der Leistungsverrechnung und im Kundenservice vertraut.

• Idealerweise haben Sie bereits Führungserfahrung in der Linie oder in Projekten gesammelt.

• Sie schätzen die Vielfalt zwischen konzeptionellen, koordinativen, operativen und strategischen Aufgaben.

• Sie überzeugen durch ausgeprägtes Prozessverständnis, hohe IT-Affinität sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein.

Unser attraktives Angebot

• Sie arbeiten an einem zentral gelegenen, hervorragend erschlossenen Standort in einem wirtschaftlich dynamischen Umfeld.

• Sie profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, einer kollegialen Zusammenarbeit sowie Flexibilität durch moderne Arbeitsformen.

• Es erwartet Sie eine äusserst abwechslungsreiche und gestaltbare Aufgabe mit viel Handlungsspielraum.