Leader Customer Service (e-commerce)

Kami merupakan perusahaan yang memiliki background pada penjualan product retail melalui e-commerce seperti Fashion, TWS, dll. Saat ini kami membutuhkan Accounting & Finance Staff. Dengan ketentuan dibawah ini. Leader Customer Service (e-commerce) bertanggung jawab untuk mengawasi proses operasional harian dari platform online perusahaan, termasuk pengelolaan pesanan, logistik, layanan pelanggan, dan koordinasi tim. Peran ini memastikan pengalaman belanja pelanggan berjalan lancar serta mendukung pencapaian target penjualan digital. Kualifikasi: 1. Terbiasa memimpin dan mengoordinasikan tim Customer Service. 2. Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang e-commerce atau retail digital, khususnya Shopee dan TikTok. 3. Menguasai penggunaan platform BigSeller untuk operasional toko online. 4. Terbiasa bekerja dengan cepat, tanggap, dan teliti 5. Menguasai Microsoft Office dan Google Workspace 6. Mampu menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat 7. Komunikatif, solutif, dan mampu bekerja dalam tim 8. Kemampuan berbahasa Inggris diutamakan. Penempatan: Balaraja Kami sangat menghargai keterbukaan, dedikasi, dan kreativitas dalam setiap langkah yang diambil oleh para karyawan kami. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang bersama kami. Jika Anda ingin bergabung dalam tim yang progresif dan berorientasi pada hasil, kami siap untuk memberikan peluang yang besar bagi Anda. Bersiaplah untuk mengembangkan karier Anda dengan kami!

Place of work