(Senior) Application Support Engineer (Mensch)

Deine Aufgabe

• Du betreust unsere Kunden und bist für die fachübergreifende Kommunikation und technische Beratung zur Lösung anwendungsbezogener Vorfälle zuständig - inklusive Rufbereitschaft.

• Du bist für Problemanalyse und -management – sowohl telefonisch als auch per Remote-Desktop – verantwortlich.

• Du übernimmst das Monitoring der für den Betrieb von (Web-)Applikationen, Middleware (Apache Tomcat) und Hardware erforderlichen Parameter.

• Du unterstützt bei der Konfiguration und Optimierung unserer Applikationslandschaft - u.a. bei der Installation von neuen Applikationen, Upgrades, Patches sowie bei der Durchführung von Ad-hoc DB-Abfragen.

• Die Durchführung von User-Trainings gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Dein Profil

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management, in der Implementierung von (Web-)Applikationen, im Anwender-Support oder in der Systemadministration.

• Du hast Scripting-Erfahrung (Oracle, PostgreSQL) und Erfahrung in der UNIX-Systemadministration.

• Du bringst gute Kenntnisse im Fehlermanagement (Error Handling) basierend auf Logging-Tabellen mit.

• Du bist sicher im Umgang mit Windows und Client/Server Technologien.

• Erfahrung in der Implementierung von Enterprise PLM-, MOM- oder MES-Systemen ist von Vorteil.

• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Dein Arbeitsort
An einem unserer Standorte in München, Burghausen, Leipzig, Halle oder Lübeck bzw. remote (deutschlandweit).

Deine Benefits

Flexibilität & digitales Arbeiten

• arbeite hybrid oder remote (deutschlandweit)

• hochwertiges IT-Equipment und Firmenhandy (iPhone) 

• moderne, zentralgelegene Büros in München, Burghausen, Leipzig, Halle, Lübeck und Ringkøbing

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurs

Zukunft & Zuschüsse

• 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard

• 315 Euro Prämie zur Geburt Eures Kindes

• 315 Euro Prämie zu Eurer Trauung 

• Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge

• Bezuschussung KiTa-Gebühr 

• Bezuschussung einer Bildschirmbrille

• Corporate Benefits 

• Prämien bei besonderen Anlässen

Bewegung & Erholung

• UrbanSportsClub Mitgliedschaft 

• JobRad

• Mobile Massage am Arbeitsplatz

• regelmäßige Firmen- und Teamevents

Germanedge: Alles perfekt im Fluss.
Wir erschaffen die Zukunft
der digitalen Produktion.

Wir erschaffen schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzen das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. Mit unseren innovativen Technologien entwickeln wir Softwarelösungen für die Industrie 4.0, die unsere Kunden befähigen, intelligenter, flexibler und zukunftsfähiger zu produzieren. Maximal-effizient zu jedem Zeitpunkt, an jedem Platz der Produktion. 

Arbeitsort