Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus

Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus

Ihre Aufgaben als Serviceassistenz (m/w/d):

• Sie unterstützen die Serviceberater (m/w/d) zuverlässig bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft

• Sie koordinieren Werkstatttermine eigenständig und bereiten Serviceaufträge sorgfältig vor – von der Terminvereinbarung bis zur vollständigen Auftragsdokumentation

• Sie verwalten und organisieren Serviceersatzfahrzeuge – von der Herausgabe bis zur Rücknahme – und behalten dabei stets den Überblick über Verfügbarkeiten und Fristen

• Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich – persönlich und telefonisch – und führen die eigenständige Korrespondenz im Servicebereich

• Sie verantworten die Kassenführung gewissenhaft und bearbeiten Zahlungsvorgänge sicher und korrekt

Ihr Profil als Serviceassistenz (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Automobilkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Hotel- oder Restaurantfachmann (m/w/d) – Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Empfang, Hotellerie, dem Einzel- oder Dienstleistungshandel mit nachweisbarer Kundenerfahrung sind herzlich willkommen

• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie den Überblick

• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit

Wir bieten:

• Sie starten bei uns in eine durchgängigstrukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.

• Sie arbeiten in einem motivierten, kollegialen Team, das Sie von Anfang an unterstützt und herzlich willkommen heißt.

• Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durchregelmäßige Weiterbildungenund Schulungen in unserer eigenen Akademie.

• Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – moderne Büroausstattung inklusive

• Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung

• Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.

• Sie nutzen unser Bike Leasing Programmfür nachhaltige Mobilität.

• Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.