Serviceberater (m/w/d)

Haben Sie eine Leidenschaft für Autos? Dann kommen Sie zur Eifel Mosel Fahrzeugwelt und erleben Sie die Automobilbranche mit uns neu!

Unsere engagierten Teammitglieder ermöglichen unseren erstklassigen Service. Daher suchen wir Menschen, die diese Begeisterung teilen und gemeinsam mit uns im Automobilsektor Außergewöhnliches erreichen wollen.

Möchten Sie unser Team verstärken und von unserem Erfolg sowie unserer langjährigen Erfahrung profitieren? Wollen Sie unseren treuen Kunden als Ansprechpartner dienen und umfassende Betreuung bieten, indem es Ihnen gelingt, unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Vielseitige Aufgaben erwarten Sie – Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld:

• Umfassende Beratung der Kunden bis zur erfolgreichen Abwicklung

• Durchführung von Dialogannahmen sowie Erstellung detaillierter Fahrzeugberichte

• Sicherstellung der termingerechten Fertigstellung mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit

• Abwicklung von Werkstattaufträgen

• Ergreifen geeigneter Reparaturmaßnahmen unter Berücksichtigung der Termineinhaltung

• Erstellung präziser Kostenvoranschläge

• Beurteilung von Garantieansprüchen und Kulanzfällen

• Klärung von Rechnungen und Nachbetreuung bestehender Kundenbeziehungen

• Durchführung von Erfolgskontrollen zur optimalen Erfüllung individueller Kundenwünsche

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in Serviceberatung ist wünschenswert

• Führerschein erforderlich

• Fähigkeit zur Organisation

• Fundiertes technisches Verständnis

• Begeisterung für innovative Informationssysteme

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit kombiniert mit einer starken Kundenorientierung

• Positive Ausstrahlung

• Teamorientierung

• Eigeninitiative gepaart mit Selbstständigkeit

• Hohe Motivation verbunden mit Lernbereitschaft

Unsere Leistungen für Sie:

Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Spannende Aufgabenstellungen mit langfristigen Perspektiven in Festanstellung Ein kollegiales Team innerhalb eines familiären Umfelds Regelmäßige Anerkennung Ihrer Leistungen durch Feedback Übertarifliche Entlohnung Teamevents Attraktive Mitarbeiterrabatte Finanzielle Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Jobrad-Angebot Nettolohnoptimierung 30 Tage Urlaub pro Jahr