Sachbearbeiter (m/w/d) Wechselprozesse

Sachbearbeiter (m/w/d) Wechselprozesse - Du bist der Profi in der Energiewirtschaft!

Für dein Engagement bieten wir dir:

• Anerkenntnis und Wertschätzung durch die Mitarbeiter und Führungskräfte unseres Kundenunternehmens

• die zuverlässige Einarbeitung bis zur Übernahme

• flexible Arbeitszeit (Teilzeit möglich)

• ehrliche und offene Mitarbeiterbetreuung durch unser Team

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit andauernder Betriebszugehörigkeit

• den Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge

• Werbeprämien für neu geworbene Mitarbeiter

  Deine Aufgaben sind wie folgt:

• Mit deinem Einsatz im telefonischen und schriftlichen Kundenservice löst du die Anliegen der Kunden

• manuelle Bearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas

• Du bist für die Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation zuständig

• Klärfallbearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas

• Du kümmerst dich um Kündigungen und Neuanmeldungen bei wiederkehrenden Kunden sowie um die Pflege der Stammdaten.

• Erstellung und Bearbeitung von Versorgungsbeginn/-ende der Grund- und Ersatzversorgung

• telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern

Dafür bringst du folgende Voraussetzungen mit:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst bereits Erfahrung in der Energiewirtschaft mit

• Erfahrung in der Marktkommunikation, mit dem Lieferantenwechsel und den Datenaustauschprozessen

• gut ausgeprägte Kenntnisse in SAP IS­-U, Wilken oder Schleupen oder Powercloud sind erwünscht

• sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel

• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung

• effiziente Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse

• proaktive Aneignung neuer Themengebiete 

Klingt das gut? Dann bewerbe dich jetzt.

Wir freuen uns auf dich!