Responsável pelo Setor Logístico

O teu dia-a-dia

• Planeio e asseguro a gestão integrada dos vários processos de gestão de Recursos Humanos da minha equipa;
• Acompanho e desenvolvo os meus Responsáveis de Área na boa gestão e coordenação das suas equipas, de forma a otimizar o trabalho e atingir os melhores resultados possíveis, potencializando em simultâneo a satisfação colaborador e a cultura organizacional Leroy Merlin;
• Construo, em conjunto com os meus managers, uma equipa equilibrada e adaptada às necessidades do Mundo e aos desafios da Empresa, alavancando o cumprimento dos resultados e a satisfação colaborador e cliente;
• Garanto e faço o bom acompanhamento dos colaboradores, favorecendo o seu desenvolvimento profissional e pessoal através dos bons canais de escuta e da definição e concretização dos planos de desenvolvimento individual adaptados às necessidades de cada um e das necessidades de crescimento do Mundo, da Loja e da Empresa;
• Organizo os aspetos que favorecem as corretas relações laborais com os membros da minha equipa, garantindo o cumprimento das normas, deveres e direitos estabelecidos;
• Asseguro a comunicação interna com a equipa, transmitindo de forma atempada as mensagens sobre políticas e normas em vigor na Loja e na Empresa;
• Asseguro as dinâmicas em interdependência necessárias com a Plataforma Regional da minha área de influência, garantindo a fluidez nos fluxos e processos logísticos existentes;
• Promovo as interdependências e canais de comunicação necessários entre os vários métiers da loja, em alinhamento com a estratégia e visão da Leroy Merlin;
• Acompanho e monitorizo de forma contínua os impactos económicos da logística;
• Co-construo os objetivos anuais da loja e defino a estratégia e plano comercial a curto/ médio prazo do Mundo, garantindo o desenvolvimento sustentável do meu negócio e transmitindo às equipas o why, a direção e as guidelines necessárias;
• Acompanho continuamente o desenvolvimento do meu negócio;
• Faço uma gestão data-driven, tomando decisões com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes e acompanhando os Coordenadores de Área na análise das coleções e gamas, antecipando potenciais impactos;
• Desenvolvo uma cultura de melhoria contínua da logística loja, envolvendo as equipas de loja;
• Ajudo a definir os melhores KPIs para acompanhar a performance das várias operações para a medição contínua e reporting do desempenho dos processos da logística loja aos stakeholder-chave;
• Apoio no planeamento das ações comerciais definidas em loja, garantindo as condições logísticas necessárias para suportar a estratégia comercial (gestão do stock);
• Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição (Barómetro Satisfação, Cliente Mistério, Redes Sociais) e respetivos planos de ação.

Quem procuramos

• Habilitações Literárias ao nível da Licenciatura (Gestão ou similares);
• Mínimo de 5 anos de experiência em função similar, preferencialmente em retalho;
• Paixão pelo Cliente e pelo Retalho;
  
• Excelentes capacidades de comunicação e sentido de responsabilidade;
• Facilidade de relacionamento e capacidade de trabalho em equipa;
• Conhecimentos de inglês.

O que oferecemos

• Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial para integração na empresa e função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e Seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre nós

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.

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