ADMINISTRATIVO/A CON FRANCÉS ALTO

Desde la oficina RAS INTERIM  seleccionamos un/a administrativo/apara empresa delsectorfarmacéuticoubicada enReus

👌 TUS RESPONSABILIDADES

- Atención telefónica tanto reactiva como proactiva de la red de clientes de la Compañía.

- Recepción, grabación y gestión de pedidos de forma proactiva.

- Seguimiento de entregas y registro en el sistema informático.

- Seguimiento y resolución de incidencias.

- Realización de llamadas a los clientes.

- Gestión y atención a la Red Comercial.

- Gestión del archivo de albaranes, pedidos y de otras documentaciones internas.

- Reporte de las incidencias.

- Traducción de documentos

👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

- Vocación comercial

- Persona responsable, organizada y resolutiva.

- Capacidad para gestionar incidencias contactando con las áreas implicadas y proponer y aplicar soluciones.

- Buenas dotes de comunicación y alta orientación al cliente.

- Habilidad en el uso de las técnicas de atención al cliente.

- Acostumbrada a trabajar en equipo.

- Alta capacidad de empatía con los clientes.

- Conocimientos de Excel y Word y correo electrónico.

- Experiencia en atención telefónica en departamentos de atención al cliente.

- Experiencia en el uso de herramientas tales como SAP, CRM etc...

🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?

HORARIO: 9h a 17.30h

3 MESES ETT + INCORPORACIÓN A PLANTILLA

Place of work