Addetto/a all’informazione – Servizi per clientela privata e aziendale

Struttura organizzata attiva nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire in attività di informazione e orientamento, con gestione delle richieste e supporto informativo sui servizi disponibili. La figura opera come punto di riferimento per la clientela, contribuendo alla corretta diffusione delle informazioni e al collegamento con le aree operative interne. Attività previste Fornitura di informazioni sui servizi offerti a clienti privati e aziendali Gestione delle richieste informative tramite canali telefonici, email o front office Raccolta delle esigenze espresse e orientamento verso le funzioni competenti Aggiornamento delle informazioni e delle richieste su sistemi aziendali Supporto alle attività di accoglienza e gestione dei contatti Collaborazione con il team per garantire chiarezza e continuità informativa Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e di esposizione Predisposizione al contatto con il pubblico Precisione nella gestione delle informazioni Utilizzo di base degli strumenti informatici Capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team Offerta Contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00 Buoni pasto giornalieri