Chargé de Courtage

Vous intervenez au cœur des relations avec les courtiers, avec un rôle clé dans la gestion des opérations et la fluidité des échanges. Entre traitement des actes, coordination et suivi des activités, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction des partenaires. Responsabilités Gérer les actes transmis par les courtiers (souscriptions, rachats, résiliations…) Assurer le suivi des dossiers et le bon déroulement des opérations Être l’interlocuteur privilégié des courtiers et entretenir une relation de confiance Traiter les demandes et résoudre les problématiques opérationnelles Suivre l’activité et contribuer à son pilotage avec votre manager Identifier des axes d’amélioration et optimiser les processus Profil recherché Formation Bac+2/3 en assurance, banque ou commerce Expérience sur des produits d’assurance (vie, retraite idéalement) Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec rigueur Sens du service, bon relationnel et communication claire Réactivité, organisation et esprit d’équipe CDI CDI Télétravail (2 jours / semaine) RTT Intéressement / participation Tickets restaurant Mutuelle et prévoyance Avantages CSE