Addetto/a Call Center - Settore Utilities

Impresa operante nel settore utilities ricerca un/una Addetto/a Call Center da inserire nel proprio team per attività di assistenza e supporto alla clientela. Mansioni principali: Fornire supporto informativo ai clienti Gestire richieste relative a contratti, rinnovi e disdette Verificare e monitorare lo stato delle pratiche Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali Gestione reclami e segnalazioni. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Conoscenza base degli strumenti informatici Precisione e organizzazione. Offerta: Contratto a norma di legge, full time Formazione retribuita. Sede di lavoro: Firenze.