Addetto/a Supporto Clienti e Informazioni sui Servizi

Azienda specializzata in soluzioni per la casa cerca una risorsa da inserire nell’area commerciale per attività di supporto e gestione delle richieste. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti interessati ai servizi aziendali, fornendo approfondimenti e supporto per facilitare la conoscenza e l’utilizzo delle soluzioni offerte. Mansioni: Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle richieste Fornire informazioni chiare e dettagliate sui servizi aziendali Pianificazione degli appuntamenti con i tecnici interni Raccolta di feedback per migliorare la qualità delle informazioni e dei servizi. Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Precisione e organizzazione Non è richiesta esperienza pregressa. Offerta: Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali) Formazione retribuita su strumenti e procedure aziendali.