Impiegato/a Gestione Clienti - Servizi Integrati

Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati inserisce una risorsa per il team dedicato alla gestione della clientela. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, supportando le attività operative e contribuendo a garantire un servizio professionale e di qualità. Mansioni principali: Gestione dei contatti con i clienti, fornendo informazioni, supporto e consulenza; Monitoraggio delle richieste, segnalazioni e reclami, assicurando una pronta risoluzione; Organizzazione e gestione degli appuntamenti; Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne; Supporto operativo al team per migliorare i processi e l’esperienza del cliente. Requisiti: Ottime doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente; Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli; Conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base; Attitudine al lavoro in team, proattività e problem solving. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali; Affiancamento e formazione interna per garantire autonomia operativa.