Addetto/a alla Consulenza Clienti - Settore logistica e trasporti

Azienda operante nel settore della logistica e dei trasporti, specializzata nella gestione integrata delle spedizioni, dei flussi di magazzino e dei servizi di distribuzione su scala nazionale, ricerca un/a Addetto/a Consulenza Clienti da inserire all’interno del proprio team. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di fornire supporto informativo e operativo sui servizi offerti, garantendo un’assistenza puntuale ed efficace. Mansioni principali Gestione delle richieste clienti tramite e-mail e telefono Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale Supporto informativo sui servizi di spedizione, consegna e gestione logistica Coordinamento con il reparto operativo per aggiornamenti su spedizioni e tempistiche Gestione di eventuali segnalazioni o problematiche, proponendo soluzioni rapide ed efficaci Accoglienza di clienti, fornitori e autisti presso la sede operativa. Requisiti richiesti Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Capacità organizzative e precisione nella gestione delle pratiche Autonomia operativa e senso di responsabilità Attitudine proattiva e predisposizione al lavoro in team. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario full-time: 9.00–13.00 e 15.00–19.00 Benefit: buoni pasto giornalieri, ampio parcheggio gratuito.