Operatore/Operatrice Punto Servizi e Relazione Clienti

Point servizi dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela inserisce una risorsa da dedicare alle attività di accoglienza, gestione delle richieste e supporto operativo. L’attività si articola tra una fase svolta all’interno del punto servizi e una fase sul territorio, presso clienti, sulla base di appuntamenti organizzati nella prima parte della giornata. Attività previste Accoglienza e assistenza dei clienti presso il punto servizi Raccolta delle esigenze e delle informazioni necessarie alla gestione delle pratiche Gestione operativa dei contratti e della documentazione associata Aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali Svolgimento di appuntamenti esterni presso clienti già contattati Requisiti richiesti Capacità relazionali e comunicative Precisione nella gestione delle attività Utilizzo di base degli strumenti informatici Patente B e mezzo proprio (requisito indispensabile) Offerta Contratto di lavoro conforme alla normativa vigente Affiancamento operativo iniziale Orario di lavoro full time