Customer Service Specialist

Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. Mansioni: Assistenza e supporto clienti per informazioni sui prodotti Gestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordini Controllo e gestione dei resi e dei reclami Coordinamento con il team logistico per le spedizioni e gli approvvigionamenti Fornire supporto nella gestione delle comunicazioni con i clienti e nel monitoraggio della soddisfazione. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) Esperienza pregressa in un ruolo di customer service (preferibile) Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato prorogabile Orario di lavoro full-time Formazione retribuita e affiancamento operativo.