Addetto/a Assistenza Clienti | Commercio dettaglio

Azienda specializzata nella vendita di elettrodomestici seleziona una nuova figura da inserire nel proprio team come Operatore/Operatrice Customer Service. La persona scelta è responsabile della gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza tecnica e organizzativa, e coordinando gli interventi con tecnici e collaboratori interni. Mansioni: Fornire supporto tecnico e informazioni sui prodotti e servizi dell’azienda Organizzare appuntamenti tra clienti e tecnici per interventi e assistenze Gestire le chiamate in entrata e lo smistamento delle stesse Aggiornare e inserire dati nei sistemi informatici aziendali Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria o attestato professionale Conoscenze informatiche di base (email, database, pacchetto Office) Capacità comunicative e relazionali Attitudine al lavoro di squadra e buona capacità di risoluzione dei problemi Precisione e orientamento al cliente Offerta: Contratto a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi, con rinnovo Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì