Customer Support Agent (Hrvatski + Engleski)

Lokacija: Atena, Grčka (samo kandidati koji već žive u Grčkoj) Model rada: On‑site prvih 9 tjedana, zatim je moguć rad na daljinu ovisno o učinku Radno vrijeme: Pon–Ned, između 08:00 i 19:00 Plaća: 1.200 € bruto mjesečno Opis pozicije Tražimo osobe koje govore hrvatski na C2 razini i engleski na visokoj profesionalnoj razini, koje već borave u Grčkoj i žele raditi u međunarodnom okruženju korisničke podrške. Rad započinje u uredu u Ateni, a nakon 9 tjedana — ovisno o rezultatima i spremnosti — može se razmotriti rad na daljinu. Vaše odgovornosti Pružanje podrške korisnicima putem telefona, e‑pošte i chata Obrada upita vezanih uz rezervacije, promjene i opće informacije Osiguravanje profesionalne, ljubazne i učinkovite komunikacije Suradnja s internim timovima radi poboljšanja korisničkog iskustva Uvjeti Hrvatski jezik na C2 razini Engleski jezik na visokoj komunikacijskoj razini Obavezno prebivalište u Grčkoj Izražene komunikacijske vještine i orijentiranost na korisnike Spremnost na rad u smjenskom rasporedu Što nudimo 1.200 € bruto mjesečno Međunarodno radno okruženje Strukturiranu obuku Mogućnost remote rada nakon 9 tjedana (ovisno o učinku) Moderna radna okolina u Ateni alessandra.nepomuceno@cbtalents.com