Addetto/a Customer Service - Servizi Integrati

Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati seleziona una risorsa da inserire nelle attività di Customer Service e Supporto Commerciale. La figura selezionata si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela, del supporto operativo nelle fasi di acquisto e post-vendita e della collaborazione con il team commerciale per lo sviluppo delle attività aziendali. Mansioni principali: Gestione dei clienti tramite e-mail, telefono e canali digitali Presentazione e illustrazione dei prodotti e servizi offerti Supporto informativo durante le fasi di acquisto e post-vendita Raccolta feedback e segnalazioni dai clienti per migliorare il servizio Collaborazione con il team interno nello sviluppo di iniziative commerciali Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con la clientela e orientamento al risultato Conoscenza base degli strumenti digitali e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) Attitudine organizzativa e capacità di problem solving Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione retribuita e affiancamento operativo Scontistiche riservate sui prodotti aziendali