Addetto/a Front Office e Assistenza Clienti – Settore Utilities

Azienda operante nel settore utilities, attiva nella gestione di servizi legati alle forniture e alle soluzioni dedicate a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nel punto operativo con mansioni di accoglienza, assistenza e supporto informativo. La figura rappresenta il primo riferimento per gli utenti e collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle richieste e delle pratiche. Attività previste Accoglienza dei clienti presso la sede operativa Gestione delle richieste informative sui servizi attivi e sulle procedure disponibili Supporto nella compilazione e verifica della documentazione Aggiornamento dei dati anagrafici e delle pratiche nei sistemi aziendali Gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni in entrata (telefono, email) Collaborazione con il back office per il corretto avanzamento delle richieste Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Attitudine all’ascolto e orientamento al servizio Utilizzo di base del computer e dei principali strumenti digitali Precisione e capacità organizzativa L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore Offerta e condizioni Inserimento con contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Le mansioni vengono assegnate con progressione in base all’organizzazione interna