Addetto/a alla Gestione Informazioni - Assistenza Clienti
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Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per il benessere e la salute ricerca una risorsa da inserire nel team per la gestione delle informazioni e il supporto clienti. La figura selezionata avrà la funzione di fornire tutte le informazioni sui dispositivi e i servizi offerti. Attività previste: Accoglienza e supporto ai clienti tramite canali telefonici, email o altre modalità di comunicazione a distanza Fornire informazioni dettagliate sui dispositivi e sui servizi correlati Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale e orientato all’ascolto Organizzazione e invio di materiale informativo (brochure, schede prodotto, cataloghi) tramite canali digitali o fisici Raccolta di feedback dai clienti per migliorare l’esperienza informativa Collaborazione con il team per ottimizzare la gestione delle richieste Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e attenzione al dettaglio Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione delle attività operative Ottime doti comunicative Disponibilità a turni flessibili Offerta e Benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full-time su turni, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione operativa retribuita.
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