Centralinista - Addetto/a Informazioni
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Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Centralinista. La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti, gestendo appuntamenti e acquisendo dati e richieste attraverso i canali telefonici. Attività principali: Fornire informazioni sui servizi aziendali a clienti privati e aziende; Gestire la presa appuntamenti e la programmazione delle visite o contatti con i referenti interni; Registrare e aggiornare i dati dei clienti nei sistemi gestionali; Supportare la predisposizione di preventivi e documentazione commerciale di base; Smistare le richieste verso i reparti competenti e seguire il corretto avanzamento delle pratiche; Contribuire alla gestione ordinata e puntuale delle comunicazioni in entrata. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Precisione, affidabilità e organizzazione; Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico; Conoscenza base di strumenti informatici e della posta elettronica; Capacità di gestire contemporaneamente più attività e richieste. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full-time dal lunedì al venerdì; Affiancamento operativo e formazione sui servizi e le procedure interne.
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