Responsabile Supporto Operativo

Posizione: Responsabile Supporto Operativo Luogo: Perugia Descrizione dell’azienda: L’azienda operante nel settore degli impianti elevatori, opera da anni nella progettazione, installazione, modernizzazione e manutenzione di ascensori, montacarichi e piattaforme elevatrici. Per potenziare la propria struttura organizzativa, l’azienda è alla ricerca di un/una Responsabile Supporto Operativo, figura chiave che avrà il compito di coordinare le attività interne e garantire un flusso di lavoro efficiente tra le diverse aree aziendali. Mansioni principali Coordinamento delle attività operative, assicurando la corretta pianificazione degli interventi tecnici e la gestione delle priorità in base alle esigenze dei clienti e alle urgenze. Supporto al team tecnico, facilitando la comunicazione tra ufficio e personale sul campo, monitorando l’avanzamento delle attività e intervenendo in caso di criticità organizzative. Gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni, aggiornamenti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche operative. Supervisione della documentazione tecnica e amministrativa, garantendo ordine, completezza e conformità alle procedure interne e alle normative vigenti. Ottimizzazione dei processi interni, individuando aree di miglioramento e proponendo soluzioni per aumentare l’efficienza e la qualità del servizio. Collaborazione con l’area commerciale, fornendo supporto nella preparazione di preventivi, nella gestione delle commesse e nel monitoraggio delle attività in corso. Coordinamento dei rapporti con fornitori e partner esterni, assicurando la corretta gestione delle forniture e dei servizi necessari alle attività operative. Monitoraggio delle performance operative, predisponendo report e analisi utili alla direzione per la valutazione dei risultati e la pianificazione strategica. Profilo ideale La figura ricercata possiede ottime capacità organizzative, attitudine al problem solving e una forte propensione al lavoro di coordinamento. È una persona precisa, affidabile e capace di gestire situazioni dinamiche mantenendo un elevato livello di attenzione ai dettagli. È gradita esperienza pregressa in ruoli operativi o di coordinamento. Completano il profilo buone capacità comunicative, padronanza degli strumenti informatici e attitudine al lavoro in team. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente. Ottime capacità comunicative e relazionali. Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving. Gestione ordinata dei flussi operativi. Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione. Precisione, affidabilità e capacità di organizzare il lavoro in autonomia. Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli. Flessibilità e capacità di lavorare in un contesto dinamico. Buona conoscenza degli strumenti informatici e degli strumenti digitali. Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività. Offerta contrattuale: Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e alle competenze Opportunità di entrare in un settore in continua evoluzione, dove ogni giorno porta nuove sfide e soddisfazioni Ambiente di lavoro giovane, stimolante, dinamico, professionale, e orientato alla crescita Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità