Junior IT Support / Helpdesk

IRFID Srl è alla ricerca di 1 figura Junior IT Support / Helpdesk per la startup Futura Care, con sede a Ottaviano (NA). Futura Care è una realtà giovane e dinamica, impegnata a rivoluzionare il settore della riabilitazione e dell’healthcare attraverso soluzioni wearable e IoT, sviluppate in stretta collaborazione con clinici e centri di eccellenza. Realizziamo prodotti proprietari, costruiti a partire da un dialogo costante con il mondo clinico, di cui ascoltiamo esigenze e feedback per creare soluzioni realmente utili e su misura. Mansioni: La risorsa sarà coinvolta principalmente in attività di supporto tecnico (helpdesk), affiancando il team nello sviluppo e nella gestione operativa dei sistemi. In particolare si occuperà di: · Supporto tecnico di primo livello agli utenti (interni ed esterni) · Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione problematiche IT · Monitoraggio e manutenzione base dei sistemi e delle applicazioni · Supporto al team di sviluppo per attività tecniche di base · Supporto e risoluzione bug Requisiti: · Familiarità con HTML e CSS · Buone capacità di problem solving · Attitudine al contatto con utenti e supporto tecnico · Capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente Cosa offriamo: · Formazione continua tecnica e personale · Coinvolgimento in progetti reali e ad alto impatto sociale · Ambiente di lavoro giovane e collaborativo · Opportunità di crescita in ambito IT Dettagli: · Sede di lavoro: Ottaviano (NA) · Orario: Lun–Ven | 9:00 – 17:30 · Modalità: In presenza · Contratto: Tirocinio iniziale con prospettiva di inserimento a Partita IVA IRFID S.r.l. informa che, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 679/2016 e del Codice Privacy 196/2003 e s.m.i., i dati comuni, ma anche sensibili e particolari, comunicati tramite l’invio del C.V. verranno raccolti e trattati con la sola finalità di selezione e reclutamento; pertanto, potranno venirne a conoscenza anche soggetti terzi potenziali datori di lavoro. Conserveremo il C.V. per un periodo di 24 mesi. Invitiamo, pertanto, i candidati di ambo i sessi a leggere la nostra Informativa Privacy su www.irfid.eu