Addetto/a Consulenza Clienti

Gruppo operante nella distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Consulenza Clienti. La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti, garantendo un servizio professionale e di qualità. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat; Consulenza su prodotti e servizi offerti dal gruppo; Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami; Registrazione e aggiornamento delle informazioni nel sistema CRM; Collaborazione con altri reparti per garantire un’esperienza cliente ottimale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o titolo equivalente; Pregressa esperienza, anche breve, in ambito customer service o commerciale; Ottime capacità comunicative e relazionali; Capacità di lavorare in team e problem solving; Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, CRM). Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali; Formazione continua; Retribuzione commisurata all’esperienza e al profilo. Sede di lavoro: Verona.