Addetto/a Assistenza Clienti – GDO

Contesto organizzato operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà della gestione delle richieste della clientela, garantendo un servizio cortese, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti, sia in presenza che tramite canali telefonici e digitali Fornire informazioni su prodotti, servizi e promozioni disponibili Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio rapido ed efficace Aggiornamento delle informazioni all’interno dei sistemi gestionali aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full-time, 40 ore settimanali Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Modena.