Impiegato/a Centralino Telefonico - Settore GDO

Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico. La risorsa si occuperà della gestione del centralino, del contatto telefonico con clienti e fornitori, della pianificazione e conferma degli appuntamenti e dell’aggiornamento delle informazioni nel sistema aziendale. Attività previste Gestione delle chiamate in entrata e in uscita verso clienti, fornitori o partner secondo liste aziendali. Smistamento delle chiamate e supporto telefonico ai punti vendita e al personale operativo. Pianificazione e conferma degli appuntamenti per il personale esterno e aggiornamento dell’agenda aziendale. Raccolta e registrazione delle informazioni di contatto nel sistema gestionale. Attività di recall per confermare appuntamenti preassegnati. Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico. Dimestichezza con strumenti informatici di base (email, fogli elettronici, software gestionali). Organizzazione e precisione nella gestione delle informazioni. Attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati. Offerta Contratto a tempo determinato. Orario full time, dal lunedì al venerdì. Formazione retribuita sulle procedure operative e sugli strumenti aziendali.