Addetto/a allo Sportello

Struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire presso lo sportello di servizio, con compiti di assistenza al pubblico e gestione delle richieste operative legate ai servizi del punto vendita. La figura rappresenta un riferimento per clienti e reparti interni, contribuendo al corretto funzionamento delle attività di front office. Attività previste Gestione delle richieste dei clienti presso lo sportello dedicato Fornitura di informazioni su servizi, procedure interne e supporto post-acquisto Gestione di segnalazioni, resi, pratiche informative e modulistica Aggiornamento dei dati e delle richieste nei sistemi gestionali Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste operative Supporto alle attività di accoglienza e organizzazione dei flussi al pubblico Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni Utilizzo base degli strumenti informatici e dei gestionali Attitudine al lavoro in team e al rispetto delle procedure Richiesta disponibilità compatibile con un inserimento rapido Inserimento compatibile anche con profili in fase di crescita professionale Offerta Contratto a tempo determinato, full time Orario organizzato su turni, dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione Inserimento con affiancamento operativo iniziale Ambiente di lavoro organizzato e collaborativo