Addetto/a all'Assistenza Clienti - Servizi alle Imprese

Azienda operante nei servizi alle imprese ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire in organico. La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo relativo ai servizi offerti, garantendo un’assistenza puntuale ed efficiente. Mansioni: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione Fornire informazioni e supporto sui servizi offerti dall’azienda Registrazione e aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale Gestione di segnalazioni e reclami, con individuazione delle soluzioni più adeguate Collaborazione con i reparti interni per la corretta risoluzione delle richieste. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore Buone proprietà di linguaggio sia scritto che orale Attitudine al problem solving Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici Precisione e capacità organizzative Predisposizione al lavoro in team. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali Formazione retribuita e affiancamento operativo.