Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi di Trasporto

Azienda operante nel settore trasporti e logistica ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste informative e supportando le attività operative legate ai servizi di trasporto. Mansioni principali: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sistemi aziendali Fornire informazioni sui servizi di trasporto, tempi di consegna e procedure operative Supporto nella risoluzione di problematiche o anomalie relative alle spedizioni Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale Collaborazione con il team operativo e logistico per garantire un servizio efficiente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e attitudine al problem solving Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software gestionali Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o customer service. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full-time, dal lunedì al venerdì.