Addetto/a Centralino – Azienda IT / Servizi Tecnologici
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Azienda leader nel settore IT seleziona un/una Addetto/a Centralino per gestire le comunicazioni con clienti, fornitori e team interni. La risorsa assicura il corretto instradamento delle chiamate e supporta le attività operative dell’ufficio. Compiti principali: Gestire il centralino e smistare le chiamate ai reparti competenti. Fornire informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendali. Registrare e monitorare richieste di assistenza tecnica. Supportare l’ufficio nella gestione della posta elettronica e della documentazione interna. Requisiti richiesti: Diploma o Laurea, preferibile background in amministrazione o IT. Buone ed efficaci capacità comunicative, problem solving e gestione delle priorità. Conoscenza base di strumenti digitali, CRM e software di gestione chiamate. Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente. Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato, 6 mesi, con rinnovo, a tempo pieno. 40 ore settimanali, orario d'ufficio. Formazione sulle procedure aziendali e sui sistemi di gestione delle chiamate.
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