Impiegato/a Back Office | Addetto/a Gestione Pratiche e Resi

Azienda attiva nella vendita online di abbigliamento e accessori per uomo e donna, ricerca una figura da inserire all’interno del team back office, a supporto delle attività amministrative e operative. Attività previste Gestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitale relativa agli ordini Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale Gestione delle telefonate in entrata e smistamento delle comunicazioni tramite centralino Supporto alla clientela nella gestione di reclami e richieste di reso Coordinamento con il reparto logistico per la corretta evasione delle pratiche Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone doti organizzative e di problem solving Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione della documentazione Attitudine alla comunicazione e alla gestione delle richieste da parte dei clienti Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) Offerta e benefit Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga Orario full time dal lunedì al venerdì, su 40 ore settimanali Formazione operativa iniziale svolta durante l’orario di lavoro Ambiente dinamico e collaborativo, con strumenti digitali a supporto delle attività quotidiane