Impiegato/a centralino telefonico - GDO

Società multinazionale operante nel settore della GDO ricerca una figura da inserire nel proprio organico con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico. La risorsa si occuperà della gestione del centralino aziendale, fornendo assistenza telefonica ai clienti, gestendo segnalazioni e richieste di informazioni e garantendo un servizio cortese, efficiente e orientato alla soddisfazione dell’utenza. Mansioni: Gestione del centralino aziendale e smistamento delle chiamate in entrata; Assistenza telefonica ai clienti per richieste di informazioni su prodotti, servizi e punti vendita; Gestione di segnalazioni, reclami e richieste di supporto, garantendo tempestività e cortesia; Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale; Supporto alle attività amministrative connesse al servizio clienti. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente; Buona padronanza degli strumenti informatici; Capacità di problem solving; Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time, dal lunedì al venerdì.